Maura Mayolo Artesanato

Políticas da loja

Seja bem vindo a loja Maura Mayolo Artesanato e sinta-se em casa! POLITICAS DA LOJA E INFORMAÇÕES ÚTEIS PRODUTOS À PRONTA ENTREGA: as postagens são feitas em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento, fique atento ao prazo de entrega. PRODUTOS SOB ENCOMENDA: no caso de encomendas cuja confecção ultrapasse cinco dias, o cliente devera pagar 50% no ato da encomenda e 50% quando o produto estiver disponível para envio. Os produtos confeccionados por encomenda podem sofrer algumas modificações em relação à foto original, devido a alteração de cores e fios utilizados, lote dos fios (modificação do fabricante mas, que também podem ter uma pequena diferença na cor) e também por serem peças feitas à mão! Leia sempre os detalhes das peças como tamanho, material utilizado e cores disponíveis, antes de realizar a compra, caso queira alguma informação extra, clique em contatar comprador. Quando o produto não for a pronta entrega, escolha também a cor e/ou outros detalhes possíveis e os informe logo assim que fizer a compra, isso facilita muito a agilidade no processo de confecção da peça. Caso precise fazer alguma observação ou mudança após a compra, tente fazer isso o mais breve possível, pois logo após a confirmação do pagamento iniciarei a confecção e, assim sendo, fica difícil fazer alterações como por exemplo, da cor desejada. PRAZOS: - DE CONFECÇÃO: Os produtos sob encomendas podem variar de acordo com o grau de dificuldade e detalhes da peça, por isso cada produto possui um prazo diferente, o prazo de produção será informado ao cliente por e-mail. - DE ENTREGA: O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não podemos nos responsabilizar por eventuais atrasos desse serviço. - Verifique atentamente o endereço cadastrado, não nos responsabilizamos por erro no cadastro e caso tenha que reenviar o produto o frete é por conta do comprador. FRETE: Os produtos são enviados para todo o Brasil pelos Correios, sendo que o custo de envio é sempre de responsabilidade do Comprador. Se você mora em Campinas -SP, pode optar por retirar seu pedido em mãos, sem custo. Basta avisar que deseja essa opção ao fazer seu pedido. FORMAS DE PAGAMENTOS: - Cartões de crédito, boleto bancário e depósito bancário. - Aguardamos a confirmação do pagamento para o início da produção e/ou envio das peças. - O prazo para confirmação do pagamento do seu pedido é de 3 dias. Após esse período, o pedido será cancelado automaticamente. - No caso de desistência favor cancelar o pedido para que o produto volte à venda. - Não serão aceitas devoluções por arrependimento da compra. - Lembre-se de que os produtos de Maura Mayolo Artesanato são handmade (feitos a mão) e, por esta razão, podem apresentar pequenas variações em relação aos produtos mostrados nas fotos, o que não se caracteriza como defeito. - Vale lembrar também que mau uso não é defeito e produtos com sinais de mau uso não são passíveis de garantia, troca, devolução do valor pago ou reparo, sendo devolvidos ao Comprador com os custos dessa devolução por conta única e exclusiva do Comprador. - Assim que receber seu pedido, não se esqueça de informar aqui no Elo7, clicando no botão JÁ RECEBI OS PRODUTOS. Por favor, preencha também a avaliação sobre sua experiência de compra na Loja Virtual Maura Mayolo Artesanato, aqui no Elo7. - Por favor, não utilize minhas imagens, fotos, textos ou vídeos sem prévia autorização expressa. Aproveite e boas compras! beijos