Não consigo abrir, baixa mas não abre.
Tentando contato com o vendedor e não atende.
-
Em contato com o comprador pelo whatsapp foi informado:
Se for no PEDESIGN pode ser pelo fato de seu programa estar desatualizado. As novas matrizes estão vindo na versão 10 do pedesing, e as versões antigas não abrem estas matrizes.
Para confirmar isso coloque 1 matriz no pendrive e veja se a maquina reconhece, reconhecendo necessita atualizar seu programa, já tive este problemas com várias clientes e após a atualização não tiveram mais problemas.
a resposta da BHOTHER para esta ocorrência é que deve ser atualizado o programa.
aguardando o teste que o cliente efetuará
