
Fiz minha compra no dia 05 / 08 foi confirmado o pagamento das minhas lembrancinhas no dia seguinte , mas até agora não tive contato com
O vendedor para fazer a descrição das minhas lembrancinhas . Como vcs vão fazer se não sabem o nome da minha filha, não sabem a estampa que eu quero ? Não sei nem como proceder .
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Bom dia Claudia
Primeiro seu pagamento foi aprovado dia 06.
Você sabe exatamente como funciona a personalização pois enviamos isso na primeira mensagem do seu pedido.
Normalmente entramos em contato com o email de personalização um dia util após o pagamento, porém ontem tivemos problemas com a internet a qual ia e voltava toda hora e não conseguimos trabalhar de direito, hoje estamos fazendo hora extra para resolver tudo que ficou atrasado.
Espero que tenha paciencia e consiga compreender.
Obrigada
Att Naty