Art & Casa

Políticas da loja

Olá pessoal! Sou Marta Amaral, trabalho com crochê a 35 amos mas, estou iniciando agora minha loja no elo7, meus produtos tem tido ótimas avaliações com meus clientes, faço tudo com muito amor e dedicação. Dúvidas comuns: 1° - Para falar comigo, basta clicar em um produto e no botão contatar vendedor. 2° - Após combinar, modelo, cor e prazo de entrego, "O pagamento deve ser efetuado", para entrar na agenda o prazo começa a contar a partir do pagamento. 3° - O produto fica pronto e é enviado, mensagem com fotos, "Antes de postar no correio" para que o cliente veja o que estou enviando. 4° - Na loja após o envio aparecerá um botão 'Rastrear pedido" para que você possa acompanhar sua encomenda até que os correios façam a entrega. 5° - Após receber é necessário finalizar o pedido, confirmando recebimento e deixar sua avaliação na loja, dizendo o que achou da peça e do atendimento. 6° - Em todo momento é possível conversar diariamente comigo pelo bate papo da loja, estou trabalhando no ateliê na maioria do tempo. Agradeço pela atenção, pelo seu pedido e visita. Que Deus te abençoe muito! - Marta Amaral Ateliê Art & Casa.