Marri Flores

Políticas da loja

Prezamos pela transparência, qualidade e satisfação dos nossos clientes. Abaixo estão nossas políticas, elaboradas conforme o Código de Defesa do Consumidor. * Prazos de Produção e Envio Produtos à pronta entrega serão enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Produtos sob encomenda possuem prazo de produção de até 5 a 10 dias úteis, conforme o modelo e quantidade solicitada. O prazo de entrega dos Correios ou transportadora é informado no momento da compra e pode variar de acordo com a região. * Frete e Entrega O envio é realizado via Correios ou transportadora parceira. O prazo de entrega passa a contar após a postagem do pedido. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes dos Correios ou transportadoras. É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entre * Trocas e Devoluções Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a embalagem original. Produtos personalizados ou feitos sob encomenda não poderão ser devolvidos, exceto em caso de defeito. * Cancelamentos Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção. Após o início da produção, não será possível o cancelamento de produtos personalizados. * Atendimento Nosso atendimento é feito via chat da plataforma ou WhatsApp. Responderemos o mais breve possível dentro do horário comercial. Marriflores Flores em crochê feitas à mão com carinho, pensadas para encantar e durar para sempre.