Avaliações | Marina Levy

Obrigada pela pontualidade na entrega!

otimo adorei

Vendedora muito atenciosa e produtos ricos em detalhes!

Tudo perfeito!!! Já é a segunda vez que compro da Marina Levy , sempre pontual, caprichosa, as coisas dela são lindas e de muito bom gosto. Dessa vez ela criou o tema que escolhi,só vi depois, mas confiei no bom gosto e deu tudo certo!!! Recomendo muito, e com certeza farei mais pedidos nesse ano.

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Ótimo! Adorei, tudo bem embalado, chegou no prazo. Muito atenciosa, lindas artes!!!

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Uma graça!

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Muito bom

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Tudo lindo!

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Experiência péssima, a vendedora, apesar de eu ter informado a data da festa e quando eu precisaria do pedido, nada me orientou, para alteração de forma de envio ou cancelamento do pedido. O pedido chegou não apenas depois da data prevista, mas depois da data que eu havia informado que era a data da festa. Foi frustrante, tive que correr um dia antes para comprar tudo aqui em Porto Alegre mesmo, pois era aniversário do meu filho, tive o dobro do trabalho e das preocupações, e perdi tempo e dinheiro e ainda não fui informada como proceder, apesar de ter perguntado. Não pretendo nunca mais comprar com ela e gostaria do meu dinheiro de volta. Foi a única vez que isso aconteceu aqui no Elo 7.

Marina Levy
31/03/2017

Olá Luiza, bom dia
Recebemos o seu pedido com a escolha do frete por PAC. O prazo informado no site são de 10 dias úteis para produção + o Prazo dos Correios para entrega.
Postamos o seu pedido em 3 dias úteis, muito antes da data prevista para postagem, mas não temos controle sobre os prazos de entrega dos Correios.
Antes a fazer qualquer compra é necessário ficar atento aos prazos, tanto de produção como o de entrega dos Correios para evitar este tipo de problema.
Sentimos muitíssimo pelo ocorrido pois prezamos muito pela satisfação dos nossos clientes.
Já autorizamos a devolução do seu pedido e aguardamos o recebimento para poder fazer o reembolso do valor dos produtos.

Obrigada, Marina