Políticas da loja
Seja muito bem-vinda (o) ao Atelier !
Políticas da Loja:
_ Antes fazer seu pedido, Utilize o chat [ CONTATAR VENDEDOR ] para falar com a Mari e esclarecer todas as dúvidas em relação ao produto, assim você poderá clicar em COMPRAR com total certeza e segurança de que o produto que irá adquirir atenderá suas necessidades .Só clique em COMPRAR se realmente tiver interesse no produto, caso queira consultar valores de frete basta enviar mensagem no chat que a Mari enviará uma cotação personalizada pra você.
_ Trabalhamos com peças à pronta entrega e também sob encomenda, sendo que o prazo de produção de cada produto sob encomenda está especificado na página do produto.
_O atendimento no chat funciona de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 13:00 horas e nosso prazo de resposta é de até 24 horas.
_ Só clique em COMPRAR se realmente tiver interesse no produto. Caso queira cotar o valor do frete, entre em contato que calculamos pra você.
_ Após informadas as opções de frete o cliente tem prazo de 24 hrs para efetuar o pagamento, caso não ocorra o pedido será cancelado.
_ Orçamentos tem validade de 15 dias após a data do primeiro contato via chat.
_O prazo de envio pode variar, mesmo que no produto esteja marcando um prazo diferente, por favor entre em contato.
_ Produtos à pronta entrega tem prazo de postagem de até 3 dias úteis.
_Caso queira encomendar uma peça personalizada, envie as informações de personalização no campo [ ADICIONAR OBSERVAÇÃO].
_Produtos personalizados e feitos sob encomenda não são passíveis de devolução ou troca.
Boas compras!
_ Após este período, caso não haja o pagamento, o pedido será cancelado e os produtos voltarão ao estoque;
_Trabalho com peças à pronta entrega e também sob encomenda;
_Todos os produtos são produzidos e enviados após a confirmação de pagamento, respeitando-se o prazo de produção estipulado em cada item do pedido;
_O envio dos produtos é feito através dos Correios ( PAC, SEDEX ou E-SEDEX, para regiões atendidas pelo serviço).
Caso tenha alguma dúvida, contate-me através do novo chat aqui na página da loja !
Boas compras !!!!
Bjim
Marina Barros
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Marina Barros Atelier
SobrePolíticas da loja
Seja muito bem-vinda (o) ao Atelier ! Políticas da Loja: _ Antes fazer seu pedido, Utilize o chat [ CONTATAR VENDEDOR ] para falar com a Mari e esclarecer todas as dúvidas em relação ao produto, assim você poderá clicar em COMPRAR com total certeza e segurança de que o produto que irá adquirir atenderá suas necessidades .Só clique em COMPRAR se realmente tiver interesse no produto, caso queira consultar valores de frete basta enviar mensagem no chat que a Mari enviará uma cotação personalizada pra você. _ Trabalhamos com peças à pronta entrega e também sob encomenda, sendo que o prazo de produção de cada produto sob encomenda está especificado na página do produto. _O atendimento no chat funciona de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 13:00 horas e nosso prazo de resposta é de até 24 horas. _ Só clique em COMPRAR se realmente tiver interesse no produto. Caso queira cotar o valor do frete, entre em contato que calculamos pra você. _ Após informadas as opções de frete o cliente tem prazo de 24 hrs para efetuar o pagamento, caso não ocorra o pedido será cancelado. _ Orçamentos tem validade de 15 dias após a data do primeiro contato via chat. _O prazo de envio pode variar, mesmo que no produto esteja marcando um prazo diferente, por favor entre em contato. _ Produtos à pronta entrega tem prazo de postagem de até 3 dias úteis. _Caso queira encomendar uma peça personalizada, envie as informações de personalização no campo [ ADICIONAR OBSERVAÇÃO]. _Produtos personalizados e feitos sob encomenda não são passíveis de devolução ou troca. Boas compras! _ Após este período, caso não haja o pagamento, o pedido será cancelado e os produtos voltarão ao estoque; _Trabalho com peças à pronta entrega e também sob encomenda; _Todos os produtos são produzidos e enviados após a confirmação de pagamento, respeitando-se o prazo de produção estipulado em cada item do pedido; _O envio dos produtos é feito através dos Correios ( PAC, SEDEX ou E-SEDEX, para regiões atendidas pelo serviço). Caso tenha alguma dúvida, contate-me através do novo chat aqui na página da loja ! Boas compras !!!! Bjim Marina Barros
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