Muito bom, qualidade dentro do esperadoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (151)
@artesanal tapetes
Barretos - SPDesde 2023
Vendedora super atenciosa!! Produto lindo e de ótima qualidade!! Amei o tapete do quarto da minha filha, vou encomendar pro meu agoraVer detalhes da avaliação
Comprei o tapete com facilidade, em contato com a representante da empresa (precisava de uma cor específica de tapete), consegui comprar um tapete com outra cor (mesmo sem constar no anúncio). O envio foi dentro do prazo, sempre que tive dúvidas, fui respondido prontamente. Baseado na minha compra, super indico a empresa.Ver detalhes da avaliação
O processo ocorreu com muita transparência e organização por parte da empresa. O produto chegou em perfeito estado, a descrição das características foi muito precisa, a foto bastante fiel e o algodão é de excelente qualidade. Com certeza voltarei a comprar na loja. Atendimento super educado e atencioso!Ver detalhes da avaliação
O vendedor não me passa informações precisava sobre o meu pedido! Informa Que já foi enviado mas bao me passa o consigo de rastreio, além da de ora no envio que segundo ele seria ate no máximo o dia 13/03, o que ele diz ter feito somente no dia 27/03, porém não consigo acompanhar uma vez que não tenho o código!
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ola foi entregue sedex dia 09/04
Chegou hoje. A cor é bonita, más ainda acho que tem pouco fio. Já tenho outros exemplares que são mais cheios e não aparece a base. Enfim, vamos usar e observarVer detalhes da avaliação
O tapete é realmente lindo, bem feito e de boa qualidade!!!
O problema infelizmente foi o prazo para entrega. Fiz meu pedido em nov25 e de acordo com o prazo informado, o pedido seria entregue até final de janeiro. Recebi o pedido apenas agora, na 2ª quinzena de março.
Minha sugestão apenas é que a loja deve informar o prazo correto (mesmo que extenso) para o cliente ficar ciente na compra e nao gerar apreensão, pois em determinado realmente cheguei a pensar que tinha sofrido golpe e o tapete nao seria entregue.
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ola tudo bem Desculpe a demora não tinha no estoque esse modelo agora retornamos no estoque
O atendimento é o ponto alto desse tapete artesanal de excelente qualidade!! A atendente me respondeu pacientemente todas as perguntas por longo tempo até eu decidir por um tapete lindoooo , de tramas muito bem feita e original por ter a marca da exclusividade do artesanal. Muito feliz com a minha compra pela qualidade, beleza, preço e atendimento!Ver detalhes da avaliação
Tapete artesanal maravilhosoooooo super recomendo ??????Ver detalhes da avaliação
NÃO compre desse vendedor/a. Vc terá a experiência mais estressante de toda a sua vida. Descumpre prazos (o original foi combinado e confirmado antes que eu fizesse a compra), mas a pior parte, mente frequentemente. Chega ao absurdo de alegar que o tapete está ?em transporte?, sem enviar qualquer prova ou código de rastreio. A mais recente- e a gota d?água, foi enviar uma etiqueta da Jadlog que está há praticamente uma semana sem mudar de status. Como conseguiram esse truque, realmente escapa à compreensão. O fato é que um tapete comprado há muito tempo provavelmente sequer existe. São quase R$ 1.800 que se tornaram a maior dor de cabeça que já tive com uma compra- e olha que já fiz muitas compras na vida, inclusive aqui onde não havia tido problemas até então. O reembolso também virou uma dor de cabeça com pouco suporte do Elo7 que quer que eu resolva diretamente com um vendedor que nem telefone e endereço de cadastro tem, cujo WhatsApp tem um nome, mas quem fala com vc tem outro. É tentador pois os tapetes parecem lindos, mas aconselho não se submeter a falta de respeito das mentiras desse vendedor/a (não dá nem para entender quem é realmente que fala com o cliente, dado o numero de inconsistências e mentiras). NÃO recomendo. Nunca me senti tão desrespeitadas. São ?simpáticos?, mas os maiores mentirosos com quem já tive que lidar.
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aconteceu um erro na medida da etiqueta tive que aguardar o rastreio é 18256400020317
Segunda vez que compro! Chegou rapidp! AmeiVer detalhes da avaliação
Embora tenha demorado o pedido foi entregue, e o produto é de ótima qualidade.Ver detalhes da avaliação
Amei meu tapete!!Ver detalhes da avaliação
Amei! Tapete maravilhoso e chegou muito rapido! Recomendo demais!!!Ver detalhes da avaliação
O tapete é lindo e muito bem feito!Ver detalhes da avaliação
Embora tenha atrasado muito o pedido, e por várias vezes a comunicação não ser clara em relação ao atraso, a qualidade do tapete é impecável.Ver detalhes da avaliação
O tapete é muito bonito, porém o prazo se entrega é metiroso, atrasou mais de 40 dias do prazo de envio combinado, foi um compra bem estressante. Para quem precisa cumprir prazo, não recomendo.
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obrigada Ana desculpe o atraso
Ótimo produto de qualidadeVer detalhes da avaliação
Faz quase 2 meses da compra e até o momento só enrolação por parte do vendedor que diz que enviou mas não encaminha nenhum código de rastreamento e não há movimentação no pedido. Deixei de efetuar outras compras porque não há credibilidade e seriedade.
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estarei enviando sedex por minha conta pq a etiqueta não passou
Fiquei muito satisfeita com a compra. Veio da forma como visualizei. Qualidade, atenção e rapidez na entrega. Muito obrigada!Ver detalhes da avaliação