D'Mel & Dendê Guias e Assessórios

Políticas da loja

A D’Mel e Dendê Guias e Assessórios é uma loja virtual localizada em Viamão/RS e foi fundada em 2019, confeccionando guias, deloguns, imperial de búzios e acessórios para uso religioso . Nosso objetivo é satisfação de nossos clientes. Hoje atuando em todo o território nacional via e-commerce, entregamos e despachamos mercadorias com rapidez exigida pelo cliente. Toda a política da loja está descrita neste termo, não sobrepõe a legislação vigente e ao Código de Defesa do Consumidor. Toda mensagem recebida será respondida num prazo de 24h. O prazo para a confecção de guia simples(um fio a três fios) é de cinco dias uteis. Delogun e Imperial de Búzios o prazo é de 10 dias uteis. O prazo de entrega via correios será estabelecido pela modalidade selecionada pelo comprador(SEDEX ou PAC) Em caso de pedido incorreto, com item faltante, diferente, troca ou com defeito a solicitação deverá ocorrer no prazo de até 30 dias após o recebimento; . Caso tenha alguma dúvida ou reclamação em relação há algum produto, entre em contato para que possamos de forma amigável, resolver o problema.