Políticas da loja
ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO, LEIA ATENTAMENTE NOSSAS REGRAS: (CONSIDERAMOS QUE APÓS CONCLUSÃO/PAGAMENTO DO PEDIDO, O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM NOSSA POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO).
REGRAS DE FUNCIONAMENTO:
OS PRODUTOS EM PROMOÇÃO CONSTANTES NA LOJA, SÃO EXCLUSIVOS PARA AS ARTES/MODELOS ANUNCIADOS (CONFORME CONSTA NA DESCRIÇÃO DOS PRÓPRIOS PRODUTOS). CASO O CLIENTE EFETUE E A COMPRA/PAGAMENTO DO PEDIDO DE UM PRODUTO EM PROMOÇÃO (SEM NOS CONSULTAR) E SOLICITE ALTERAÇÃO NA ARTE (OUTROS TEMAS, CORES, ETC), O VALOR PROMOCIONAL NÃO SERÁ VÁLIDO E A DIFERENÇA DO VALOR (CHEIO) SERÁ COBRADA. DAREMOS CONTINUIDADE AO PEDIDO APÓS REGULARIZAÇÃO/PAGAMENTO DOS VALORES.
* Para agilizar o seu pedido, informe sempre:
-- Tema:
-- Evento:
-- Nome:
-- Data do evento (caso queira incluir)
Envio de produtos:
EXCLUSIVAMENTE VIA CORREIOS
* Toda arte será iniciada SOMENTE mediante a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO (NÃO ENVIAMOS EM HIPÓTESE NENHUMA AMOSTRAS DE ARTES, ETC).
** Não cedemos as artes aprovadas para outros fins (as artes enviadas para aprovação são exclusivas p/fornecimento dos produtos adquiridos em nossa loja).
O inicio dos trabalhos se dará a partir do 1º DIA ÚTIL após a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e recebimento das informações necessárias para montagem da arte.
* Sobre artes e Postagem:
-- Será enviado por e-mail a arte com os dados fornecidos pelo cliente.
-- Caso haja necessidade, o cliente poderá SOLICITAR A MODIFICAÇÃO DA ARTE EM ATÉ UMA VEZ S/CUSTOS (alteração de fontes, inclusão de data, etc).
-- Caso o comprador solicite nova arte e não aprove as artes enviadas (montadas de acordo com as informações enviadas pelo cliente), será cobrado o valor de R$ 40,00 (QUARENTA REAIS) para que possamos desenvolver nova arte. E o prazo para o envio da nova arte será de 03 dias úteis após solicitação.
NÃO COPIAMOS ARTES EM RESPEITO A OUTROS ARTESÕES OU LOJAS
** APÓS APROVAÇÃO DA ARTE (ENVIADA POR E-MAIL) NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR POSSÍVEIS ERROS DE GRAFIA, ORTOGRAFIA, NOME, DATAS, ETC. POR ESSE MOTIVO, SOLICITAMOS QUE O CLIENTE SE ATENTE AO APROVAR A RESPECTIVA ARTE.
*As cores são meramente ilustrativas!
*O seu material será impresso de acordo com a arte aprovada.
*Verifique todas as informações da sua arte, seja objetivo nas suas solicitações para agilizar o processo de produção do seu material.
*A MARIAH DESIGN não se responsabiliza por erros ortográficos após a aprovação e impressão, autorizadas via e-mail.
-- O prazo p/confecção e postagem é entre 7 a 10 dias úteis, CONTADOS A PARTIR DO PRIMEIRO DIA ÚTIL APÓS A APROVAÇÃO FINAL DA ARTE.
Esse prazo poderá ser menor dependendo da urgência do cliente e COMBINADO PREVIAMENTE C/O VENDEDOR
** NÃO ACEITAMOS PEDIDOS EMERGENCIAIS SEM CONSULTA PRÉVIA! ANTES DE CONFIRMAR O SEU PEDIDO URGENTE, CONSULTE-NOS PARA VERIFICARMOS A POSSIBILIDADE DE ENCAIXE EM NOSSA PRODUÇÃO. - PEDIDOS DE URGÊNCIA (PRAZO INFERIOR AO NORMAL PARA A PRODUÇÃO) SERÃO ATENDIDOS SEMPRE QUE POSSÍVEL, PORÉM TERÃO ACRÉSCIMO DE 20% NO VALOR TOTAL DO PEDIDO.
** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. ACOMPANHAMOS O CÓDIGO DE RASTREAMENTO E DAMOS O SUPORTE NECESSÁRIO AO CLIENTE, CASO HAJA ALGUM PROBLEMA COM OS CORREIOS
*** APÓS 03 TENTATIVAS DE ENTREGAS (SEM SUCESSO DOS CORREIOS - DESTINATÁRIO AUSENTE, ENDEREÇOS INCOMPLETOS, ETC) O PRODUTO RETORNARÁ A LOJA E O CLIENTE DEVERÁ PAGAR UM NOVO FRETE PARA QUE POSSAMOS REENVIAR O PRODUTO. EM HIPÓTESE NENHUMA, CANCELAREMOS O PEDIDO NESSES CASOS E NÃO DEVOLVEREMOS OS VALORES PAGOS, POIS O PRODUTO FOI CONFECCIONADO E DESPACHADO, CONFORME ACORDADO E SOB ENCOMENDA, NÃO SENDO POSSÍVEL SUA REUTILIZAÇÃO.
- APÓS O PAGAMENTO EFETIVADO, NÃO FAZEMOS CANCELAMENTOS
*** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS NA ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS, MAS ACOMPANHAMOS O PROCESSO ATÉ A EFETIVA ENTREGA AO CLIENTE.
OUTRAS OBSERVAÇÕES:
-- Com o objetivo de otimizar e agilizar os trabalhos:
*** DIAS DE POSTAGENS/ENVIOS: SEGUNDAS, QUARTAS E SEXTAS. -APÓS SUA COMPRA E RECEBIMENTO DOS PRODUTOS, AGRADECEMOS MUITO QUE DEIXE SUA AVALIAÇÃO EM NOSSA LOJA. SUA OPINIÃO É MUITO IMPORTANTE PARA QUE POSSAMOS MELHORAR SEMPRE
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
Segunda à Sexta- 10:00 as 17:00h.
- Atendimento EXCLUSIVAMENTE VIA E-MAIL
- NO CASO DE PAGAMENTO VIA DEPÓSITO BANCÁRIO, É NECESSÁRIO O ENVIO DO COMPROVANTE DE DEPÓSITO P/ IDENTIFICAÇÃO.
PEDIDOS SEM O COMPROVANTE DE PAGAMENTO (DEPÓSITO) CONFIRMADO (VIA E-MAIL), SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS APÓS 03 DIAS ÚTEIS DA DATA DO PEDIDO S/ AVISO PRÉVIO.
- Lembre-se de somar o prazo dos correios + o prazo p/produção.
- PEDIDOS SEM RETORNO SERÃO CANCELADOS EM ATÉ 03 DIAS ÚTEIS SEM AVISO PREVIO
Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mariah Arquivos Criativos
SobrePolíticas da loja
ANTES DE FECHAR SEU PEDIDO, LEIA ATENTAMENTE NOSSAS REGRAS: (CONSIDERAMOS QUE APÓS CONCLUSÃO/PAGAMENTO DO PEDIDO, O CLIENTE ESTÁ DE ACORDO COM NOSSA POLÍTICA DE FUNCIONAMENTO). REGRAS DE FUNCIONAMENTO: OS PRODUTOS EM PROMOÇÃO CONSTANTES NA LOJA, SÃO EXCLUSIVOS PARA AS ARTES/MODELOS ANUNCIADOS (CONFORME CONSTA NA DESCRIÇÃO DOS PRÓPRIOS PRODUTOS). CASO O CLIENTE EFETUE E A COMPRA/PAGAMENTO DO PEDIDO DE UM PRODUTO EM PROMOÇÃO (SEM NOS CONSULTAR) E SOLICITE ALTERAÇÃO NA ARTE (OUTROS TEMAS, CORES, ETC), O VALOR PROMOCIONAL NÃO SERÁ VÁLIDO E A DIFERENÇA DO VALOR (CHEIO) SERÁ COBRADA. DAREMOS CONTINUIDADE AO PEDIDO APÓS REGULARIZAÇÃO/PAGAMENTO DOS VALORES. * Para agilizar o seu pedido, informe sempre: -- Tema: -- Evento: -- Nome: -- Data do evento (caso queira incluir) Envio de produtos: EXCLUSIVAMENTE VIA CORREIOS * Toda arte será iniciada SOMENTE mediante a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO (NÃO ENVIAMOS EM HIPÓTESE NENHUMA AMOSTRAS DE ARTES, ETC). ** Não cedemos as artes aprovadas para outros fins (as artes enviadas para aprovação são exclusivas p/fornecimento dos produtos adquiridos em nossa loja). O inicio dos trabalhos se dará a partir do 1º DIA ÚTIL após a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e recebimento das informações necessárias para montagem da arte. * Sobre artes e Postagem: -- Será enviado por e-mail a arte com os dados fornecidos pelo cliente. -- Caso haja necessidade, o cliente poderá SOLICITAR A MODIFICAÇÃO DA ARTE EM ATÉ UMA VEZ S/CUSTOS (alteração de fontes, inclusão de data, etc). -- Caso o comprador solicite nova arte e não aprove as artes enviadas (montadas de acordo com as informações enviadas pelo cliente), será cobrado o valor de R$ 40,00 (QUARENTA REAIS) para que possamos desenvolver nova arte. E o prazo para o envio da nova arte será de 03 dias úteis após solicitação. NÃO COPIAMOS ARTES EM RESPEITO A OUTROS ARTESÕES OU LOJAS ** APÓS APROVAÇÃO DA ARTE (ENVIADA POR E-MAIL) NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR POSSÍVEIS ERROS DE GRAFIA, ORTOGRAFIA, NOME, DATAS, ETC. POR ESSE MOTIVO, SOLICITAMOS QUE O CLIENTE SE ATENTE AO APROVAR A RESPECTIVA ARTE. *As cores são meramente ilustrativas! *O seu material será impresso de acordo com a arte aprovada. *Verifique todas as informações da sua arte, seja objetivo nas suas solicitações para agilizar o processo de produção do seu material. *A MARIAH DESIGN não se responsabiliza por erros ortográficos após a aprovação e impressão, autorizadas via e-mail. -- O prazo p/confecção e postagem é entre 7 a 10 dias úteis, CONTADOS A PARTIR DO PRIMEIRO DIA ÚTIL APÓS A APROVAÇÃO FINAL DA ARTE. Esse prazo poderá ser menor dependendo da urgência do cliente e COMBINADO PREVIAMENTE C/O VENDEDOR ** NÃO ACEITAMOS PEDIDOS EMERGENCIAIS SEM CONSULTA PRÉVIA! ANTES DE CONFIRMAR O SEU PEDIDO URGENTE, CONSULTE-NOS PARA VERIFICARMOS A POSSIBILIDADE DE ENCAIXE EM NOSSA PRODUÇÃO. - PEDIDOS DE URGÊNCIA (PRAZO INFERIOR AO NORMAL PARA A PRODUÇÃO) SERÃO ATENDIDOS SEMPRE QUE POSSÍVEL, PORÉM TERÃO ACRÉSCIMO DE 20% NO VALOR TOTAL DO PEDIDO. ** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. ACOMPANHAMOS O CÓDIGO DE RASTREAMENTO E DAMOS O SUPORTE NECESSÁRIO AO CLIENTE, CASO HAJA ALGUM PROBLEMA COM OS CORREIOS *** APÓS 03 TENTATIVAS DE ENTREGAS (SEM SUCESSO DOS CORREIOS - DESTINATÁRIO AUSENTE, ENDEREÇOS INCOMPLETOS, ETC) O PRODUTO RETORNARÁ A LOJA E O CLIENTE DEVERÁ PAGAR UM NOVO FRETE PARA QUE POSSAMOS REENVIAR O PRODUTO. EM HIPÓTESE NENHUMA, CANCELAREMOS O PEDIDO NESSES CASOS E NÃO DEVOLVEREMOS OS VALORES PAGOS, POIS O PRODUTO FOI CONFECCIONADO E DESPACHADO, CONFORME ACORDADO E SOB ENCOMENDA, NÃO SENDO POSSÍVEL SUA REUTILIZAÇÃO. - APÓS O PAGAMENTO EFETIVADO, NÃO FAZEMOS CANCELAMENTOS *** NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAIS ATRASOS NA ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS, MAS ACOMPANHAMOS O PROCESSO ATÉ A EFETIVA ENTREGA AO CLIENTE. OUTRAS OBSERVAÇÕES: -- Com o objetivo de otimizar e agilizar os trabalhos: *** DIAS DE POSTAGENS/ENVIOS: SEGUNDAS, QUARTAS E SEXTAS. -APÓS SUA COMPRA E RECEBIMENTO DOS PRODUTOS, AGRADECEMOS MUITO QUE DEIXE SUA AVALIAÇÃO EM NOSSA LOJA. SUA OPINIÃO É MUITO IMPORTANTE PARA QUE POSSAMOS MELHORAR SEMPRE HORÁRIO DE ATENDIMENTO: Segunda à Sexta- 10:00 as 17:00h. - Atendimento EXCLUSIVAMENTE VIA E-MAIL - NO CASO DE PAGAMENTO VIA DEPÓSITO BANCÁRIO, É NECESSÁRIO O ENVIO DO COMPROVANTE DE DEPÓSITO P/ IDENTIFICAÇÃO. PEDIDOS SEM O COMPROVANTE DE PAGAMENTO (DEPÓSITO) CONFIRMADO (VIA E-MAIL), SERÃO AUTOMATICAMENTE CANCELADOS APÓS 03 DIAS ÚTEIS DA DATA DO PEDIDO S/ AVISO PRÉVIO. - Lembre-se de somar o prazo dos correios + o prazo p/produção. - PEDIDOS SEM RETORNO SERÃO CANCELADOS EM ATÉ 03 DIAS ÚTEIS SEM AVISO PREVIO Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução