O cor do produto da peça real não tem nada a ver com o anúncio. O acabamento do produto é péssimo, grosseiro, pavio mal cortado. Algumas peças vieram rachadas, relatei com fotos e o vendedor efetuou a troca. Infelizmente o que recebi no lugar não tenho coragem de presentear de tão feio. Não indico e não compraria novamente.Ver detalhes da avaliação
Nunca tive esse tipo de problema aqui no Elo7! O prazo para envio do produto acabou sem que ocorresse qualquer postagem! Mandei mensagens buscando informações, mas eles não responderam nenhuma. Completo silêncio e descaso!Ver detalhes da avaliação
Ótima experiência! Adorei o produto!Ver detalhes da avaliação
Perfeito!!! Ficou muito linda as velas.Ver detalhes da avaliação
Cancelei minha compra, pois o prazo de produção do produto já passou, tentei contato com o vendedor por 2 vezes, sem nenhuma resposta.Ver detalhes da avaliação
Vendedor atencioso, precisei (por motivo maior) adiantar a entrega em uma semana, mesmo dentro do prazo de produção conseguiram me atender. Velas muito cheirosas e bem embaladas.Ver detalhes da avaliação
Pessoal não compre, de verdade, não comprem, fiz o pedido dia 23/08, era pra ter me enviado dia 01/10, mandei msg, nem sequer respondeu. Esperei todo esse tempo pra ficar sem o produto, e não dará tempo de fazer um novo, muito triste o descaso com o cliente, sempre comprei na elo7 , foi a primeira vez que isso aconteceu. Inicialmente mandei msg perguntando o prazo, e ele foi grosseiro. Muito cuidado
Realmente se não pode aguardar o prazo informado no anúncio não compre, essa compra não foi realizada dia 23/08.
Responder para a cliente;
"Aguarde o prazo informado no anúncio para envio do pedido."
Agora também virou grosseria.
Veio tudo certo, conforme solicitado, atendeu muito a minha expectativa. Lindo, adorei!!Ver detalhes da avaliação
Fizeram as velas com o logo que encaminhei. Chegou em casa a quantidade correta, sem nenhuma vela quebrada.Ver detalhes da avaliação
PerfeitoVer detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Fiz o pedido dia 05/08, realizei o pagamento dia 13/08, o vendedor me enviou um código de rastreio que foi cancelado e até agora nada. Como faço para obter meu dinheiro de volta?
Prazo de produção informado no anúncio;
>> 25 dias úteis + prazo de entrega dos correios.
Compra; 05/08
Prazo envio; 08/09
Data evento; 29/09
Hoje dia 03/09 status do pedido; (dentro do prazo de produção).
Uma pena não ter aguardado o retorno por mensagem, o desespero por negativar a loja foi maior, pedido cancelado com sucesso.
Tudo bem.Ver detalhes da avaliação
Muito linda a velaVer detalhes da avaliação
Chegou tudo lindo e impecável! AmeiVer detalhes da avaliação
As velas vieram exatamente como solicitado!!! Lindas!!! Chegou antes do prazo e bem embaladas.Ver detalhes da avaliação
Veio tudo muito perfeito, cheiroso é rápido! Muito obrigada pelo atendimento excepcional e por ter conseguido entregar minhas lembrancinhas a tempo do chá mesmo eu pedindo em cima da hora.Ver detalhes da avaliação
Produto muito bomVer detalhes da avaliação
As velas chegaram a tempo e são lindas - delicadas, perfumadas e bem embaladas. Adorei!Ver detalhes da avaliação
Muito fofo, é beeeem pequenininho, mas uma gracinha. AmeiVer detalhes da avaliação
