No geral a boneca é linda,mas veio amassada por conta da embalagem pequena.sugiro que melhorem a embalagem ,
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Bom dia, toda sugestão é bem vinda a nós, lamentamos o ocorrido, mais reforçamos todos nossos produtos tem garantia, caso necessite de troca, entre em contato que faremos a substituição.
Gostaríamos de expressar nossa sincera gratidão pelo feedback positivo que recebemos de você. Ficamos extremamente felizes em saber que nosso produto atenderam às sua expectativas e que você ficou satisfeito(a) com sua experiência conosco.
É muito importante para nós proporcionar a melhor experiência possível para nossos clientes e seu feedback nos ajuda a continuar melhorando e oferecendo o melhor atendimento possível.
Mais uma vez, obrigado(a) por escolher nossos produtos e estamos ansiosos para continuar atendendo suas necessidades no futuro.
Atenciosamente,
Malu equipe de Atendimento ao Cliente