LENA DESIGNER

Políticas da loja

** Informações Importantes sobre a Compra de Arquivos Digitais:** 1. **Natureza do Produto:** - Todos os nossos produtos são **arquivos digitais**. Após a compra, você receberá um link para download diretamente em seu campo de mensagens no site. - **Nenhum item físico será enviado** para o seu endereço. A entrega é totalmente digital. 2. **Envio e Prazo de Entrega:** - Após a confirmação do pagamento, seu arquivo digital será disponibilizado para download no campo de mensagens do site em até **24 horas**. - Certifique-se de verificar o campo de mensagens regularmente para acessar o link de download. 3. **Política de Devolução e Reembolso:** - Devido à natureza digital dos nossos produtos, **não oferecemos devoluções ou reembolsos** após o envio do arquivo. - Recomendamos que verifique todos os detalhes do produto antes de finalizar a compra para garantir que ele atenda às suas necessidades. 4. **Esclareça suas Dúvidas Antes de Comprar:** - **Estamos aqui para ajudar!** Se tiver qualquer dúvida sobre o produto, funcionalidades ou compatibilidade, por favor, entre em contato conosco antes de finalizar a compra. - Nossa equipe está disponível para fornecer todas as informações e suporte necessários para que você tome uma decisão informada. 5. **Processo de Compra e Download:** - Assim que o pagamento for confirmado, você receberá o link para download do arquivo digital no campo de mensagens do site em até **24 horas**. - Assegure-se de salvar e fazer backup do arquivo após o download, pois o link pode ter um prazo de validade. 6. **Suporte e Contato:** - Se precisar de assistência, entre em contato conosco através do nosso **campo de mensagens** disponível em nosso site. - Nossa equipe está dedicada a garantir uma experiência de compra satisfatória e está pronta para ajudar com qualquer questão ou problema que possa surgir. **Agradecemos por escolher nossa loja. Estamos comprometidos em fornecer produtos digitais de alta qualidade e um excelente atendimento ao cliente.**