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Políticas da loja

Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda. Utilizamos somente matéria prima premium na produção dos pedidos. Começaremos a produzir após a confirmação do pagamento. Nosso prazo de produção são de 10 dias úteis (dependendo da demanda de serviço o prazo pode variar), grandes quantidades até 15 dias úteis ou mais para produzirmos, sempre nos atentando as datas dos eventos. Compras efetuadas e não realizadas o pagamento cancelaremos o pedido. ENTREGA Nossa forma de entrega é pelo correios e o frete já será calculado com desconto para clientes Elo7 no ato da compra. Em caso de devolução do produto o cliente ficará responsável pelo pagamento de um novo frete para nova postagem, por isso verifique corretamente CEP, endereço de entrega e fique aguardando a visita dos correios, pelo código de rastreio que enviamos para todos os clientes no dia da postagem será possível saber o dia da entrega. Nós não nos responsabilizamos por atrasos de entrega dos correios e cadastro incorreto de endereço para entrega ou por áreas com restrição de entrega dos correios ou roubo de mercadorias. Qualquer atraso que ocorrer com as entregas abriremos uma reclamação e ficaremos no aguardo do retorno dos correios.