Políticas da loja
Política de Compras e Preços
Preços: Todos os preços dos produtos são em reais e podem ser alterados sem aviso prévio. Garantimos que qualquer alteração será atualizada no site. Promoções e Descontos: Ofertas especiais, cupons de desconto e promoções são aplicáveis conforme as condições especificadas na comunicação da promoção. Estoque: Nossos produtos são feitos sob encomenda ou disponíveis em estoque limitado. Caso algum item esteja fora de estoque, entraremos em contato para oferecer alternativas ou informar prazos de reposição.
Política de Pagamento
Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamento via cartão de crédito, débito, boleto bancário, PIX, PayPal, etc.Parcelamento: Oferecemos parcelamento em até 12 vezes sem juros, dependendo do valor total da compra e das condições de pagamento.
Confirmação de Pagamento:
O envio de sua encomenda será realizado após a confirmação do pagamento.
Política de Envio
Processamento de Pedidos: Os pedidos serão processados dentro de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Frete: O frete é calculado com base no peso total da encomenda e no destino. Oferecemos envio via Correios. Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar , dependendo da localidade e da modalidade de frete escolhida.
Rastreamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega.
Política de Trocas e Devoluções
Defeito de Fabricação: Caso o produto chegue com defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 07 dias após o recebimento. Faremos a troca ou reembolso, conforme sua preferência. Erro de Envio: Se enviarmos o produto errado, iremos arcar com o custo de devolução e reenvio do produto correto.
Desistência da Compra: Para desistência da compra, o cliente deve comunicar em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deverá estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. O frete de devolução será de responsabilidade do comprador.
Política de Cuidados com os Produtos
Manutenção das Miniaturas: As miniaturas em resina são itens delicados e requerem cuidados especiais. Evite quedas e exposição em locais de alta umidade ou sob exposição direta ao sol. Recomendamos limpeza com um pano seco e macio para evitar danos.
Garantia de Durabilidade: Embora a resina seja resistente, pedimos que manuseie as miniaturas com cuidado para preservar sua integridade. Não nos responsabilizamos por danos causados por uso indevido ou armazenamento inadequado.
Política de Privacidade e Segurança
Proteção de Dados: Respeitamos sua privacidade. Nenhuma informação pessoal será compartilhada com terceiros sem o seu consentimento. Todos os dados de pagamento são processados de forma segura por meio de plataformas de pagamento confiáveis. Cookies e Coleta de Dados: Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com a nossa Política de Privacidade.
Política de Atendimento ao Cliente
Contato: Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição para atendê-lo pelo e-mail : [email protected] ou pelo telefone (SAP) 35.999843140 .Atendimento: Nosso horário de atendimento é das 8 da manha , até as 18 horas, todos os dias da semana. Essas políticas devem ser ajustadas conforme as necessidades específicas da sua loja. Manter a transparência e clareza nessas informações ajuda a construir confiança com os clientes e a evitar mal-entendidos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mini Artes
SobrePolíticas da loja
Política de Compras e Preços Preços: Todos os preços dos produtos são em reais e podem ser alterados sem aviso prévio. Garantimos que qualquer alteração será atualizada no site. Promoções e Descontos: Ofertas especiais, cupons de desconto e promoções são aplicáveis conforme as condições especificadas na comunicação da promoção. Estoque: Nossos produtos são feitos sob encomenda ou disponíveis em estoque limitado. Caso algum item esteja fora de estoque, entraremos em contato para oferecer alternativas ou informar prazos de reposição. Política de Pagamento Métodos de Pagamento: Aceitamos pagamento via cartão de crédito, débito, boleto bancário, PIX, PayPal, etc.Parcelamento: Oferecemos parcelamento em até 12 vezes sem juros, dependendo do valor total da compra e das condições de pagamento. Confirmação de Pagamento: O envio de sua encomenda será realizado após a confirmação do pagamento. Política de Envio Processamento de Pedidos: Os pedidos serão processados dentro de 10 dias úteis após a confirmação do pagamento. Frete: O frete é calculado com base no peso total da encomenda e no destino. Oferecemos envio via Correios. Prazo de Entrega: O prazo de entrega pode variar , dependendo da localidade e da modalidade de frete escolhida. Rastreamento: Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da sua entrega. Política de Trocas e Devoluções Defeito de Fabricação: Caso o produto chegue com defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 07 dias após o recebimento. Faremos a troca ou reembolso, conforme sua preferência. Erro de Envio: Se enviarmos o produto errado, iremos arcar com o custo de devolução e reenvio do produto correto. Desistência da Compra: Para desistência da compra, o cliente deve comunicar em até 7 dias após o recebimento do produto. O produto deverá estar em sua embalagem original, sem sinais de uso. O frete de devolução será de responsabilidade do comprador. Política de Cuidados com os Produtos Manutenção das Miniaturas: As miniaturas em resina são itens delicados e requerem cuidados especiais. Evite quedas e exposição em locais de alta umidade ou sob exposição direta ao sol. Recomendamos limpeza com um pano seco e macio para evitar danos. Garantia de Durabilidade: Embora a resina seja resistente, pedimos que manuseie as miniaturas com cuidado para preservar sua integridade. Não nos responsabilizamos por danos causados por uso indevido ou armazenamento inadequado. Política de Privacidade e Segurança Proteção de Dados: Respeitamos sua privacidade. Nenhuma informação pessoal será compartilhada com terceiros sem o seu consentimento. Todos os dados de pagamento são processados de forma segura por meio de plataformas de pagamento confiáveis. Cookies e Coleta de Dados: Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com a nossa Política de Privacidade. Política de Atendimento ao Cliente Contato: Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, nossa equipe está à disposição para atendê-lo pelo e-mail : [email protected] ou pelo telefone (SAP) 35.999843140 .Atendimento: Nosso horário de atendimento é das 8 da manha , até as 18 horas, todos os dias da semana. Essas políticas devem ser ajustadas conforme as necessidades específicas da sua loja. Manter a transparência e clareza nessas informações ajuda a construir confiança com os clientes e a evitar mal-entendidos.
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