Políticas da loja
Políticas da loja:
Ao entrar em contato irei te responder em até 24 horas. Mas fica tranquilo que estou sempre atenta e responderei o mais rápido possível.
O prazo para produção vai depender da encomenda. Então sempre a melhor opção é me perguntar, tirar todas as dúvidas diretamente comigo. O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
O envio é feito pelos Correios e os prazos de entrega são de responsabilidade deles.
Fique atento para me informar o endereço correto e também de passar um endereço que tenha alguém para receber a encomenda.
Caso o produto retorne por qualquer dificuldade do correio em fazer a entrega o cliente terá que arcar com o custo de um novo envio.
Antes da encomenda ser enviada enviarei imagens para aprovação do cliente. Como meus produtos são personalizados não tem a opção de devolução.
Mas certamente se houver algum erro da minha parte e eu não tiver enviado o mesmo produto que foi aprovado pelo cliente, serei responsável pelo envio do produto correto.
Não emitimos nota fiscal.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Marceleza Artes Lembrancinhas
SobrePolíticas da loja
Políticas da loja: Ao entrar em contato irei te responder em até 24 horas. Mas fica tranquilo que estou sempre atenta e responderei o mais rápido possível. O prazo para produção vai depender da encomenda. Então sempre a melhor opção é me perguntar, tirar todas as dúvidas diretamente comigo. O prazo de produção começa a contar a partir da confirmação do pagamento. O envio é feito pelos Correios e os prazos de entrega são de responsabilidade deles. Fique atento para me informar o endereço correto e também de passar um endereço que tenha alguém para receber a encomenda. Caso o produto retorne por qualquer dificuldade do correio em fazer a entrega o cliente terá que arcar com o custo de um novo envio. Antes da encomenda ser enviada enviarei imagens para aprovação do cliente. Como meus produtos são personalizados não tem a opção de devolução. Mas certamente se houver algum erro da minha parte e eu não tiver enviado o mesmo produto que foi aprovado pelo cliente, serei responsável pelo envio do produto correto. Não emitimos nota fiscal.
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