
Comprei o produto a loja estava de férias e não me avisou efetuei o cancelamento e até hoje o dinheiro não volou para a minha conta.
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Boa noite! Quando chamou no privado expliquei para entrar em contato com a Elo 7 para o cancelamento e para que a mesma devolvesse o valor da compra, pq é diretamente com a própria elo 7 . Se entrou em contato com o suporte leva em torno de 7 dias para devolução do seu dinheiro . Também pedi perdão pelo ocorrido e perguntei se gostaria que fosse feito o produto, mas como não quis, falei então para cancelar e a devolução seja feita do valor.