Políticas da loja
PRAZO
Nosso prazo de confecção é de até 5 dias para a arte e de 30 dias úteis após a aprovação formal por e-mail, além do prazo do envio.
APROVAÇÃO DA ARTE
Após a compra, solicitaremos dados para construir a arte do seu convite. Todo este processo de escolha será realizado por e-mail. O início da confecção do produto, e da contagem do prazo de entrega, será sempre após a aprovação da arte pelo cliente.
CONFECÇÃO
A confecção dos convites só será efetivada após a aprovação do cliente. Favor verificar todo o conteúdo do convite: (Nomes / Endereços / Diagramação / Datas / Concordâncias / Formato / Ortografia / Etc.). Cores na tela não são as cores reais, apenas fazem uma simulação. A Manso Convites não se responsabilizará por nenhum ERRO após a aprovação do cliente. Prova Virtual Construiremos as provas virtuais referentes ao produto contratado, tentando aproximar a cor da arte com a cor do produto real, porém não há como garantir que as cores do monitor sejam as mesmas do produto. Em caso de dúvidas, peça ajuda por e-mail ou pelo nosso televendas.
QUANTIDADE
Recomendamos a contratação de convites com uma margem excedente além da quantidade contabilizada na lista de convidados. Este excedente funcionará como garantia em casos de aumento de convidados, erros de caligrafia ou qualquer outra situação que for necessária.
CANCELAMENTO
A politica de cancelamento de contrato respeita o Código de Defesa do Consumidor, garante o cancelamento a partir da contratação até a aprovação formal da prova virtual, retendo-se 40% do valor total do pedido por conta dos serviços efetuados. Após o início da produção, todos os custos serão efetivados impossibilitando a devolução de valores pagos. Em caso de impossibilidade de realização do produto por falta de algum item descrito no orçamento, este poderá ser substituído por algum similar do mercado desde que previamente acordado com o cliente.
PERMISSÃO DE REPRODUÇÃO
Todas criações efetuadas com as informações disponibilizadas podem ser utilizadas pela MANSO CONVITES para exposições nas unidades, eventos e outras divulgações, sem a necessidade de prévia autorização.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
MANSO CONVITES
SobrePolíticas da loja
PRAZO Nosso prazo de confecção é de até 5 dias para a arte e de 30 dias úteis após a aprovação formal por e-mail, além do prazo do envio. APROVAÇÃO DA ARTE Após a compra, solicitaremos dados para construir a arte do seu convite. Todo este processo de escolha será realizado por e-mail. O início da confecção do produto, e da contagem do prazo de entrega, será sempre após a aprovação da arte pelo cliente. CONFECÇÃO A confecção dos convites só será efetivada após a aprovação do cliente. Favor verificar todo o conteúdo do convite: (Nomes / Endereços / Diagramação / Datas / Concordâncias / Formato / Ortografia / Etc.). Cores na tela não são as cores reais, apenas fazem uma simulação. A Manso Convites não se responsabilizará por nenhum ERRO após a aprovação do cliente. Prova Virtual Construiremos as provas virtuais referentes ao produto contratado, tentando aproximar a cor da arte com a cor do produto real, porém não há como garantir que as cores do monitor sejam as mesmas do produto. Em caso de dúvidas, peça ajuda por e-mail ou pelo nosso televendas. QUANTIDADE Recomendamos a contratação de convites com uma margem excedente além da quantidade contabilizada na lista de convidados. Este excedente funcionará como garantia em casos de aumento de convidados, erros de caligrafia ou qualquer outra situação que for necessária. CANCELAMENTO A politica de cancelamento de contrato respeita o Código de Defesa do Consumidor, garante o cancelamento a partir da contratação até a aprovação formal da prova virtual, retendo-se 40% do valor total do pedido por conta dos serviços efetuados. Após o início da produção, todos os custos serão efetivados impossibilitando a devolução de valores pagos. Em caso de impossibilidade de realização do produto por falta de algum item descrito no orçamento, este poderá ser substituído por algum similar do mercado desde que previamente acordado com o cliente. PERMISSÃO DE REPRODUÇÃO Todas criações efetuadas com as informações disponibilizadas podem ser utilizadas pela MANSO CONVITES para exposições nas unidades, eventos e outras divulgações, sem a necessidade de prévia autorização.
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