Políticas da loja
Bem-vindo à Mania de Festa! Nosso compromisso é a satisfação do nosso cliente. Por isso, prezamos pela qualidade dos produtos e no atendimento.
Respondemos todas as mensagens em no máximo 1 dia útil.
**PERSONALIZADOS**
O tempo de produção é de 5 a 10 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento.
Alguns produtos podem apresentar leve alteração de cor que variam de acordo com o lote de nossos fornecedores.
É responsabilidade do comprador manter o endereço de cadastro atualizado.
Nós embalamos todos os produtos com cuidado para que sua encomenda chegue perfeita até você, mas não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos serviços dos Correios.
Não efetuados trocas de personalizados e papelaria.
Em caso de cancelamento de pedido o valor não será estornado, pois trata-se de produto personalizado, produzido exclusivamente para o pedido do cliente.
**LOCAÇÃO DE DECORAÇÃO**
- Atendimento para as cidades de São Paulo e Grande São Paulo (consulte se está disponível para o seu CEP)
- Trabalhamos no modelo: monte você mesmo. A decoração foi elaborada pensando em facilitar ao cliente a montagem e desmontagem.
- Contrato de locação e contato direto serão enviados após concretização do pedido no Elo7.
- Todos os itens da Locação deverão ser devolvidos nas mesmas condições que foram entregues.
- Em caso de avarias ou extravios dos itens da Locação, o Cliente arcará com os respectivos valores de reposição dos mesmos. (Valores descritos no contrato)
- Frete: Consultar valores antes de efetivar pedido. O valor calculado considera entrega e retirada.
- A entrega e retirada será efetuada em horários agendados previamente com o cliente.
- Pedidos efetuados e não confirmados em até 3 dias corridos, serão cancelados automaticamente, podendo ser realizado novo pedido se houver interesse.
- O pedido poderá ser cancelado com a devolução integral do valor pago, no prazo de 30 dias antes do evento, se o cancelamento ocorrer sem esta antecedência, será cobrado uma multa de 70% do valor da Locação.
ATENÇÃO!!! SÓ CLIQUE EM COMPRAR, SE TIVER CERTEZA QUE DESEJA REALMENTE EFETUAR A COMPRA. ESCLAREÇA TODAS AS SUAS DÚVIDAS ATRAVÉS DO BOTÃO " CONTATAR O VENDEDOR"
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mania.de.Festa
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo à Mania de Festa! Nosso compromisso é a satisfação do nosso cliente. Por isso, prezamos pela qualidade dos produtos e no atendimento. Respondemos todas as mensagens em no máximo 1 dia útil. **PERSONALIZADOS** O tempo de produção é de 5 a 10 dias úteis, a partir da confirmação do pagamento. Alguns produtos podem apresentar leve alteração de cor que variam de acordo com o lote de nossos fornecedores. É responsabilidade do comprador manter o endereço de cadastro atualizado. Nós embalamos todos os produtos com cuidado para que sua encomenda chegue perfeita até você, mas não nos responsabilizamos por eventuais danos causados pelos serviços dos Correios. Não efetuados trocas de personalizados e papelaria. Em caso de cancelamento de pedido o valor não será estornado, pois trata-se de produto personalizado, produzido exclusivamente para o pedido do cliente. **LOCAÇÃO DE DECORAÇÃO** - Atendimento para as cidades de São Paulo e Grande São Paulo (consulte se está disponível para o seu CEP) - Trabalhamos no modelo: monte você mesmo. A decoração foi elaborada pensando em facilitar ao cliente a montagem e desmontagem. - Contrato de locação e contato direto serão enviados após concretização do pedido no Elo7. - Todos os itens da Locação deverão ser devolvidos nas mesmas condições que foram entregues. - Em caso de avarias ou extravios dos itens da Locação, o Cliente arcará com os respectivos valores de reposição dos mesmos. (Valores descritos no contrato) - Frete: Consultar valores antes de efetivar pedido. O valor calculado considera entrega e retirada. - A entrega e retirada será efetuada em horários agendados previamente com o cliente. - Pedidos efetuados e não confirmados em até 3 dias corridos, serão cancelados automaticamente, podendo ser realizado novo pedido se houver interesse. - O pedido poderá ser cancelado com a devolução integral do valor pago, no prazo de 30 dias antes do evento, se o cancelamento ocorrer sem esta antecedência, será cobrado uma multa de 70% do valor da Locação. ATENÇÃO!!! SÓ CLIQUE EM COMPRAR, SE TIVER CERTEZA QUE DESEJA REALMENTE EFETUAR A COMPRA. ESCLAREÇA TODAS AS SUAS DÚVIDAS ATRAVÉS DO BOTÃO " CONTATAR O VENDEDOR"
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