Comprei 3 kit de gravata borboleta e suspensório. Não foi enviado, não respondem as mensagens. Pedi várias vezes e não respondem. Solicitei o cancelamento, pois não tinha como esperar para quando quisessem me enviar o produto, já que o prazo que consta já expirou. E agora estou tentando o reembolso da minha compra, que pelo andar da carruagem também vai demorar. Péssima experiência, principalmente porque eles não dão explicação nenhuma, retorno nenhum.
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Olá vanessa, sinto muito pelo ocorrido.
Infelizmente nosso suspensório é terceirizado, o que acabou ocasionando a demora no seu pedido.
Peço desculpas pelo transtorno.
Já solicitamos o seu reembolso.
