Malu Gisbert Biscuit

Políticas da loja

As peças são produzidas por encomenda e o prazo para produção é de 25 dias úteis após a confirmação do pedido pago; (No caso da não confirmação do pedido aberto em até 5 dias, este será cancelado). Os detalhes da peça serão combinados juntamente com o cliente que deverá enviar fotos para referência e observações por escrito se necessário. Será feita uma folha de pedidos e enviada foto da mesma para aprovação do cliente antes do início da produção da peça. O cliente poderá cancelar o pedido em até 24hrs a partir da confirmação de pagamento, neste caso, será reembolsado 88%* do valor total do pedido + valor do frete. * Os 12% retidos são referentes aos 12% de taxa de comissão que o Elo7 debita de nós no momento da confirmação do pagamento.do pedido, sendo assim este valor não poderá ser reembolsado. A desistência do pedido após o período de 24 hrs da confirmação de pagamento implicará na devolução de apenas 50% do valor pago, o restante sendo destinado a gastos com materiais para confecção da peça acordada e aos 12% da taxa cobrada pelo Elo7. O prazo de envio/entrega pelo frete dos correios não está incluído no prazo de produção do produto. Após a postagem do pedido, fica de responsabilidade dos correios o manuseio e prazo de entrega determinado por eles conforme a opção escolhida.