Magic Sonho

Políticas da loja

Leia atentamente para evitar duvidas ou reclamações: O prazo de produção do seu pedido pode variar de acordo com o produto solicitado e a quantidade, sua encomenda só será iniciada após a confirmação de pagamento. No caso de urgência por favor informar a data para que seja verificado a disponibilidade. - Por favor aguardar o prazo de envio, desde que não ultrapasse o prazo estipulado pelo vendedor de liberação da encomenda, pois os prazo são estipulados devido a demanda de encomendas e pedidos já confirmados. Para cancelamento do pedido ou alteração no caso de pedidos já pagos, por favor informar com urgência para que não seja confeccionado o produto. Meios de pagamento: boleto e cartão de crédito Para cálculo do frete informar o CEP e quantidade do produto. - Alteração de endereço do pedido já pagos: não é possível alterar o endereço salvo no pedido para envio da encomenda, pois a PLP é gerada automaticamente com os dados fornecidos na hora da compra antes da realização do pagamento, no caso de alteração o endereço, será recalculado o valor do frete junto aos correios, tendo que ser pago a diferença do valor. Pedidos realizados e não pagos em até 5 dias, serão automaticamente cancelados. - Defeito do produto: entrar em contato com o vendedor no prazo de até 5 dias uteis após o recebimento, no caso do produto apresentar algum defeito após o prazo informado entrar em contato com o vendedor para que seja verificado. - No caso de extravio do produto junto aos correios seu produto será substituído ou será reembolsado o valor pago, só será dado procedimento ao reembolso ou substituição do produto quando houver a confirmação dos correios referente ao extravio do produto. A loja não se responsabiliza por atraso por parte dos correios, no caso de ocorrer atraso será aberto uma reclamação ´para que seja regularizado e seja feita a entrega. Qualquer dúvida entre em contato . "contatar vendedor" Obrigada por visitar nossa loja!