Péssima experiência com a loja LO7!
Fiz um pedido no dia 20, e o prazo informado era de até 10 dias para confecção e mais 3 a 4 dias úteis para envio. Ou seja, o produto deveria chegar até sexta-feira, um dia antes da festa do meu filho, que acontece no sábado.
Entrei em contato para confirmar se realmente seria enviado dentro do prazo, e o atendimento foi simplesmente horrível. Fui tratada com grosseria e falta total de empatia. Além disso, me informaram que não poderiam garantir o envio dentro dos 4 dias úteis, pois ?sempre atrasa?. Ou seja, o próprio vendedor admite que o prazo divulgado não é cumprido!
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Só avisamos que seria arriscado chegar na sexta sendo que a festa era sabado e por isso nao tive empatia.. Poderia postar e nem ligar para os prazos, mais tive todo o cuidado de explicar e que poderia chegar depois ja que TODOS sabem que empresas DE ENTREGA podem ocorrer ATRASO, tinha opção de sedex poderia ter escolhido, mais preferiu correr o risco de nao chegar e depois de qualquer jeito o vendedor seria o culpado por nao ter avisado.. vai entender temos o dever de aletar e ainda somos punidos.
