Macramellen by ELLEN REQUEJO

Políticas da loja

Política de frete Mercadorias serão enviadas seguindo as normas e prazos de entrega dos correios. O frete é de responsabilidade do comprador. Política de trocas e devoluções No caso de trocas de mercadoria por não ter gostado do produto o frete é de responsabilidade do comprador, o prazo para troca é de 7 dias úteis a partir da data do recebimento da mercadoria. Em caso de desistência da compra implicará multa de 50% do valor da mercadoria, para produtos feitos sob encomenda. No caso de defeito do produto, será trocado sem custos ao comprados no prazo estipulado pelo vendedor. O cliente deverá entrar em contato com a loja até 7 dias úteis da compra e descrever o problema apresentado no produto depois aguardar que a loja responda ao sua solicitação. Informações adicionais Você pode escolher a cor de sua preferência em qualquer dos modelos da loja, para consultar disponibilidade de cores envie sem compromisso uma mensagem através do campo de mensagens do site Faça essa consulta antes de finalizar sua compra para evitar assim maiores transtornos.