Chegou 2 semanas depois do aniversário da minha filhaVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (26)
Mabruk Ateliê
Rio de Janeiro - RJDesde 2011
AmeiVer detalhes da avaliação
Vendedor atencioso e produto impecávelVer detalhes da avaliação
Adorei!Ver detalhes da avaliação
Falta de respeito da vendedora. Escrevi várias mensagens e ela não responde, ligo no telefone do cadastro do elo7 e a mensagem dada é que o número não existe. O prazo de envio já passou, paguei via boleto e como fico agora? Sem o meu dinheiro e produto. Lamentável passar por isso. E dp que fui ver que não aconteceu só comigo. Como uma pessoa pode fazer isso? Lamentável.Ver detalhes da avaliação
Tudo certinho com o produtoVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa tiara lindissima, fiquei encantada!
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Obrigada!
Vendedora muito atenciosa, o pedido chegou conforme combinado!Ver detalhes da avaliação
Fiz a compra no dia 05. A vendedora disse que ia postar no dia 13 e até agora nada. Nem responde as minhas mensagensVer detalhes da avaliação
Não responde às mensagens, já passou o prazo de produção e quase o de entrega, e até agora o vendedor não responde minhas perguntas sobre o status do produto. Tenho urgência. Aguardo o estorno do valor em meu cartão, obrigada.Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Gostei muito do produto...Ver detalhes da avaliação
Muitooooo lindo, amei, um capricho e uma delicadeza.Ver detalhes da avaliação
Ameiii!! Produto exatamente como o da foto. Amei a variedade de fitas e acabamento. Muito sucesso!
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Ficamos felizes com a sua satisfação!
Obrigada! Beijos
Ficamos apaixonadas pelo Pascal! Lindo demais! E o atendimento foi sensacional! 100% satisfeita!Ver detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Muito delicado e bem feito!
Obrigada Priscila, o Pascal é lindo e estou apaixonada. Seu trabalho é ótimo!
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Muito obrigada pela confiança! Felicidades para a princesa!!
Comprei a tiara para o aniversário de minha filha, pagamento recebido dia 20/03, prazo de produção 5 dias úteis, entrega mais cinco dias úteis, festa dia 12/04. Tudo programado. Após 11 dias úteis ( já devia ter recebido o pedido) questionei a vendedora se já tinha enviado, simplesmente me fala que nem tinha feito, estava atrás de umas flores, mas sabia que não ia chegar as mesmas a tempo. E após mais 3 dias úteis (dia 09-04) envia, qdo questionada se chegaria a tempo para a festa dia 12, disse que ACREDITAVA que sim mas que se não chegasse, devolveria o dinheiro... simples assim... sem compromisso nenhum com a criança que estava aguardando a tiara da Rapunzel. Achei lamentável a falta de compromisso e responsabilidade com o cliente. Se eu não tivesse questionado após 11 dias úteis, nem teria recebido mensagem ou aviso... o aniversário começou sem a tiara pois o correio entregou após início da festa. Não recomendo a ninguém mesmo....
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Entendo que sua experiência não tenha sido como esperava e sinto muito por isso mas devo discordar quando diz que não tive consideração, compromisso com a sua pequena e com você! Corri muito atrás das flores que estavam em falta no fornecedor, principalmente após saber que a data da festa estava tão em cima pois sabia que se eu não fizesse dificilmente você conseguiria alguém pra fazer com o prazo tão curto.
Sei o quanto cada detalhe é importante em uma festa planejada e esperada! Trabalho com isso. E quando disse que devolveria o dinheiro caso não chegasse, ainda assim você teria a tiara para presentear a pequena e o dinheiro de volta.
Fiz todo o possível e ela chegou! Deu tempo!
Quando pedem com essa antecedência sem margem de imprevistos, geralmente as clientes me enviam mensagem no mesmo dia da compra, dizendo a data da festa ou para entregar o presente.
Mas como uma forma de recompensar a pequena, ofereço algum item da loja que você ache que ela vá gostar, o Pascal ou outro boneco de outro tema. E enviaremos sem nenhum custo. :)
Fiquem com Deus!
Muito boaVer detalhes da avaliação
Muito lindo!Ver detalhes da avaliação