Estou tendo um problema sério com esse vendedor. Não responde mais, desde o começo já demorava para responder, eram inúmeras tentativas de contato, por chat, e-mail.. até eu obter algum retorno. Enfim, enviou o produto depois do prazo prometido, me passou um código de rastreio errado, e agora estou sem meu produto, sem meu dinheiro e sem contato!Ver detalhes da avaliação
O produto é ótimo, mas o atendimento deixou a desejar. Foram inúmeras tentativas de contato por aqui pelo Chat e por WhatsApp, com muita demora para dar um retorno.Ver detalhes da avaliação
Eu amei o produto. Li as avaliações pedi um pouco antes do aniversário e deu tudo certo. Quando questionei o vendedor fui respondida e o prazos foram cumpridos.Ver detalhes da avaliação
Ficaram perfeita, excente qualidade, do jeito que pedi. Recomendo a loja e a qualidade do produto.Ver detalhes da avaliação
Não entregaram minha encomenda niver da minha bb, não respondem mais também, é um golpe! Não comprem
Ola bom dia Gisele, vc pode verificar dentro do chat o seu código para rastreio,pode ficar tranquila que não aplicamos golpes não.. vc pode acompanhar pelo rastreio sua entrega, fica com Deus e boa festa.. =)
Fiz o pedido em maio e recebi somente agora, não tive maiores problemas pois costumo encomendar antecipadamente tudo para o aniversário do meu filho, muita demora em responder tudo que eu perguntava, teve momentos que tive vontade de cancelar a compra quando eu ameaçava cancelar eu obtinha a resposta da loja, fora isso o produto é bom e de qualidade depois que realmente foi postado chegou rápido, se for para encomenda com bastante antecedência vale a pena caso contrário não arrisquem pois não chegará no prazo...Ver detalhes da avaliação
ExcelenteVer detalhes da avaliação
Meu pedido não foi entregue, Tento contato e não tenho retorno.Ver detalhes da avaliação
Ponto positivo: A vendedora sempre se mostrou muito atenciosa e prestativa. Me ajudou muito nas escolhas das bolsinhasVer detalhes da avaliação
Ponto negativo: Demora pra responder e atrasou bastante no envio.
Como eu pedi com antecedência chegou a tempo, mas se fosse só pelo prazo deles atrasaria com certeza. Então se vc quer comprar compre com bastante antecedência.
Pedi com mais de 2 meses de antecedência e na conversa me garantiram que iria chegar e chegando perto da data não me responderam mais as mensagens e não entregaram a mercadoria! Cancelei a compra e até agora não recebi o reembolso
Ola boa tarde, seu reembolso já foi feito, pode entrar em contato com o elo7 para confirmar =)
Após a confirmação da arte, empresa não responde mais. Tento contato pelo chat da Elo, WhatsApp e não tenho retorno. Festa será dia 15/09 e estou com receio de não receber a encomenda a tempo.Ver detalhes da avaliação
O produto e lindo, o material excelente, mas comprem com muita antecedência, pois demora muito para chegar, chegou antes do aniversário da minha filha, e demoram muito para responder o chat tbm.Ver detalhes da avaliação
Não responde e já pagueiVer detalhes da avaliação
Pelo que estou vendo é recorrente a reclamação de falta de comunicação e atraso na entrega. Fiz minha compra pautada no tempo dado pela vendedora, que terminou semana passada e desde então tento entrar em contato de todas as formas, e-mail e chat elo7. O aniversário do meu sobrinho é sábado agora e até o momento não sei se as bolsinhas foram enviadas. A questão é que não teremos tempo hábil de encontrar outra bolsa para colocar as lembrancinhas, o que é algo muito sério. Espero que pelo menos me respondam essa avaliação, quem sabe por aqui receb algum retorno da vendedora.Ver detalhes da avaliação
Primeira vez que faço uma avaliação negativa por aqui, nunca tive problema com nenhum vendedor, pelo contrário, só elogios.
Caso não chegue até sábado, pedirei o estorno do pagamento, pois não faz sentido ficar com algo que não será mais entregue aos convidados.
Não compraria e não indico a loja.
Bolsinhas lindas e chegaram dentro do prazo, quase recorri a outra lembrancinha, pois a loja simplesmente me parou de responder, solicitei várias vezes o código de rastreio e NADA, nenhum retorno, essa falta de retorno é muito ruim. Mas no final deu tudo certo e eu amei a qualidade da bolsinha.Ver detalhes da avaliação
As bolsinhas são lindas mas tive problema com a entrega que tive uma dor de cabeça enorme. Recebi na semana da festa as bolsinhas por bastante cobranças. E ninguém responde. Tem que se atentar mais nessa parte das entregas no prazo estipulado porque as pessoas contam com isso e é bastante frustrante não receber. Tive que comprar outra lembrancinha com medo de não chegar as bolsinhas ou seja tive prejuízo. Isso porque comprei com 3 meses de antecedência.Ver detalhes da avaliação
AmeiVer detalhes da avaliação
Quero saber como faço para receber o valor de volta pois não recebi meu produto, está super atrasada a entrega e o vendedor não responde o chat
Ola Joyce bom dia, tudo bem? Flor acredito que vc não foi informada, peço que verifique na portaria pois seu pedido foi entregue ontem, esse é o seu código SY614959553BR , pode verificar que foi entregue ontem.
Ok excelenteVer detalhes da avaliação
Ótimo amei ficou igual a foto perfeitoVer detalhes da avaliação