Avaliações da loja (681)

Angélica avaliou Caixa Convite 12x12x4 Personalizada*** - Presente para os meus padrinhos de casamento..

25/10/2017

A loja está de parabéns! Atendimento sem igual, atenciosa com cada detalhe que pedi e aos que eu modifiquei. Vendedor Henrique um amor de pessoa uma atenção sensacional!! Meu pedido veio bem antes do prazo estabelecido (muito bem embalado cada caixa),não tive problemas com nada, nem com pagamento, frete, comunicação. Tudo perfeito!!! Voltarei a comprar.

1. LuzMar Embalagens

   26/10/2017

   

   Nós é que agradecemos pela recomendação e principalmente por toda a confiança depositada!! Muito Obrigado Angélica, ficaremos sempre a disposição!!!! Desejamos todo o sucesso ao seu casamento!!

Ana avaliou Caixa Convite em Hot Stamping 17x17x4 - caixa dos padrinhos.

25/10/2017

Perfeitaaas não podiam ser mais lindas muito obrigado

1. LuzMar Embalagens

   26/10/2017

   

   Que bom Ana!!! Ficamos muito contentes com o resultado, e mais ainda agora sagendo que gostou!! Muito Obrigado!!!!

Beatriz Pinto avaliou Caixa Convite em Hot Stamping 17x17x4 - Ocasião especial.

24/10/2017

Amei, tudo perfeito, qualidade ótima!

1. LuzMar Embalagens

   24/10/2017

   

   Que legal Beatriz! Para nós é muito importância que você tenha gostado.

MARIANA LOPES OLIVEIRA ORSINE avaliou Caixa Convite 12x12x4 Personalizada*** - Caixas de Padrinhos.

21/10/2017

As caixinhas chegaram mas estamos nos manifestando para demonstrar nossas insatisfação quanto as caixinhas. Além da loja ter atrasado com nosso pedido mais de um mês e meio, enviou as caixinhas sem capricho, parece que coladas de qualquer jeito para ficar livre e "suja" do lado de dentro. A impressao do convite ficou palavras em cima de outras palavras e além disso, me enviaram uma caixinha a mais como pedidos de desculpa, para que? A caixinha que foi enviada de brinde feita com inferioridade que parece que foi utilizado um papel sufite por cima de uma caixa marrom.
Insatisfeitos!

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Entremos em contato com a cliente, informou que o atraso não foi o problema e sim as caixas que vieram com alguns defeitos. A cliente nos apresentou 5 fotos das caixas, sendo apenas 4 com defeitos, dentre estes 4, um deles causado pelos próprios correios. Assumimos nosso erro, e informamos a ela sobre a troca, a mesma aceitou quando estava na ligação. Porém entramos em contato novamente, a cliente mencionou que iria pensar se valeria a pena pois comprou os bombons e os mesmos iriam vencer até segunda, bombons estes que não foram informados a nós em nenhum momento de todas as conversas, somente hoje. Ao entrarmos em contato novamente pelo chat, ela mencionou que por carinho aos padrinhos decidiram dar mais uma chance a nossa empresa e perguntaram o que iríamos entregar, mencionamos que iríamos entregar o mesmo pedido porém revisão caixa por caixa para evitar qualquer defeito manifestado, entregaríamos tudo via SEDEX, sem custo algum para o cliente. Assim que sugerimos a proposta a cliente desistiu da troca, sem qualquer explicação, parou de responder no chat e encerra qualquer tentativa de ligação pelo celular, isto é, a cliente recusa-se a se comunicar com a empresa.
   Sendo assim, pode se observar que a avaliação foi feita de má fé, e a cliente recusa-se a solucionar o caso, somos profissionais e fizemos a nossa parte como empresa dando total apoio ao cliente.

Priscilla alvarenga avaliou Caixa Convite Padrinhos ,convite - Presentes para pessoas importantes..

19/10/2017

Tudo perfeito meus padrinhos e pais amaram...

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Priscilla!! Isto é muito gratificante para nós um grande abraço e sucesso com as caixas!

Maristela Justino de Oliveira avaliou Caixa Box 13x21x8 Personalizada em Hot - Festa de 15 anos da minha filha..

19/10/2017

As caixas chegaram perfeitas. Muito bem confeccionadas. Recomendo.

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Maristela!!! Um grande abraço e sucesso com as caixas!!

Leticia de Oliveira Candido Viana avaliou Caixa Convite 12x12x4 - Casamento.

18/10/2017

Vendedor atencioso e produto maravilhoso!

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Leticia!! Isto é muito importante para nós!! TUdo de bom!!

Lucilla Carvalho avaliou Caixas Convites 10x10x6 personalizadas - Festa de 15 anos da minha filha.

17/10/2017

Caixas Lindas ! Indico a loja.....

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Lucilla!!! Tudo de bom e desejamos um enorme sucesso com as caixas!!

Marina Mendes avaliou Caixa Convite 12x12x4 - Lembrança de casamento.

16/10/2017

As caixinhas vieram exatamente do jeito que eu havia pedido. Eles foram muito atenciosos em fazer a arte exatamente como eu havia pedido, gostei bastante e recomendo !

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Marina!!! É muito gratificante para nós em saber disso! Desejamos a você sucesso !

Danielle Ribeiro Neves avaliou Caixa Para Padrinhos 13x21x8 Hot Stampin - Para convite de padrinhos..

16/10/2017

Adorei as caixas super atenciosos.

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Danielle!!! Ficamos muito felizes que tenha gostado!!

Rita de Cassia avaliou Caixa Convite 12x12x4 Personalizada*** - Casamento.

14/10/2017

Produto maravilhoso, de excelente qualidade. Lindos.
Vendedor super atencioso.

Isabel Lehmkuhl de Campos avaliou Caixa Convite 12x12x4 Personalizada*** - Lembranças de casamento.

13/10/2017

Já tinha comprado algumas caixinhas para meus padrinhos e resolvi comprar mais para dar aos pais e avós. O atendimento desde o início foi muito atencioso. Tive um problema com a impressão das caixinhas que ficou fraca, mas os vendedores foram compreensivos e atenciosos, mandaram novas caixinhas perfeitas! Obrigada por tudo! Casamento é um momento único, mas também estressante em que desejamos que tudo saia perfeito e essa atenção e compreensão foram fundamentais! Recomendo!

tatielen avaliou Caixa Convite em Hot Stamping 17x17x4 - lembracinha padrinhos.

13/10/2017

demoram demais responder, demoraram demais produzir, as caixas não ficaram como imaginei e duas chegaram amassadas

1. LuzMar Embalagens

   13/10/2017

   

   Boa tarde Tatielen, os nossos prazos são sempre informados ao cliente, não demoramos para produzir, o produto é artesanal e requer mais tempo para ser feito... Não ficamos cientes das caixas amassadas, peço que por favor nos envie fotos das caixas amassadas que com certeza resolveremos seu problema.
   Peço que antes de iniciar uma avaliação negativa na Elo7 entre em contato com o vendedor e tente resolver seu problema.
   Desculpe o transtorno, estaremos a disposição para a resolução deste problema.

viviane garcia avaliou Caixa Box para lembrancinha - Formatura do meu filho.

10/10/2017

Ótimos vendedores, super atenciosos, o produto é lindo e excelente, super recomendo.

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Viviane!! Um grande abraço e tudo de bom para você!!!

Mariana avaliou Caixa Convite em Hot Stamping - CAIXA CONVITE PADRINHOS E PAIS.

06/10/2017

EU TÔ SEM PALAVRAS, EU ACABO DE RECEBER MINHAS CAIXAS E TO APAIXONADA!
SÃO PERFEITAS, ÓTIMO ACABAMENTO.. AMEI AMEI!
OBRIGADA PELO ATENDIMENTO ÓTIMO E AGILIDADE TB!
SUPER RECOMENDO

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Mariana!!!!
   Para nós é extremamente importante de saber que nosso produto atendeu suas expectativas!! Um grande abraço e tudo de bom para você!!!

Joyce avaliou Caixa Convite em Hot Stamping 17x17x4 - Meu Casamento.

05/10/2017

Ameeeeiiii, muito lindo, ótima qualidade o material... estou muito feliz...

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado!!!!!! Sucesso!!

Gisele Santos avaliou Caixa Convite 17x17x4 Debutante,Padrinho - casamento.

04/10/2017

Recebi meu pedido conforme solicitado, eu amei as caixinhas dos meus padrinhos, pajens e damas.
Super recomendo !!!!

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Gisele!!! Ficamos muito felizes que tenha gostado, um grande abraço e sucesso!!!

ANA LUIZA avaliou Caixa Box para gravata e corsage. - Casamento.

03/10/2017

Muito bom...

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado!!!

Lorrannye de Carvalho Gaudencio avaliou Caixa Convite 12x12x4 Personalizada*** - CASAMENTO.

02/10/2017

TUDO LINDO!!!!!

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado!!!!

Leticia Urbanek avaliou Caixa Convite 17x17x4 Rústica - Convite dos padrinhos.

02/10/2017

Superou minhas expectativas, alem do ótimo atendimento os convites são maravilhosos.

1. LuzMar Embalagens

   21/10/2017

   

   Muito Obrigado Leticia!! Foi muito gratificante te atender, estaremos sempre a disposição, abraço e sucesso!!