Políticas da loja
O PAGAMENTO:
-Depósito e Boleto Bancário: Pagamento total
-Cartão de crédito ou Débito: Pagamento total, sendo que no cartão de crédito o pedido pode ser parcelado.
ENVIO:
- Nossa forma de envio é pelos CORREIOS, via PAC ou SEDEX e o envio dos produtos só é feito após pagamento total do pedido. Por favor, não insista.
- Não nos responsabilizamos por danos e atrasos dos correios na entrega.
- Por favor observar o prazo de confecção dos produtos. Caso precise de um prazo menor especifique no pedido . O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido.
- Por ser um produto artesanal pode haver variação nas cores
- O tempo de queima das velas pode variar conforme a cor, a adição de essência e as condições climáticas.
- Os pedidos não concretizados em até 7 dias serão cancelados.
- Enviamos apenas a arte para aprovação,podendo alterar quantas vezes for preciso sem valor nenhum adicional,não enviamos fotos do produto pronto,pois após montado não é possível nenhuma alteração,por isso especifique todos os detalhes que deseja antes da confecção.
- Por favor antes da compra e pagamento esclareça todas suas duvidas,estamos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Luna Velas e Sabonetes Artesanais
SobrePolíticas da loja
O PAGAMENTO: -Depósito e Boleto Bancário: Pagamento total -Cartão de crédito ou Débito: Pagamento total, sendo que no cartão de crédito o pedido pode ser parcelado. ENVIO: - Nossa forma de envio é pelos CORREIOS, via PAC ou SEDEX e o envio dos produtos só é feito após pagamento total do pedido. Por favor, não insista. - Não nos responsabilizamos por danos e atrasos dos correios na entrega. - Por favor observar o prazo de confecção dos produtos. Caso precise de um prazo menor especifique no pedido . O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. - Por ser um produto artesanal pode haver variação nas cores - O tempo de queima das velas pode variar conforme a cor, a adição de essência e as condições climáticas. - Os pedidos não concretizados em até 7 dias serão cancelados. - Enviamos apenas a arte para aprovação,podendo alterar quantas vezes for preciso sem valor nenhum adicional,não enviamos fotos do produto pronto,pois após montado não é possível nenhuma alteração,por isso especifique todos os detalhes que deseja antes da confecção. - Por favor antes da compra e pagamento esclareça todas suas duvidas,estamos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução