Políticas da loja
*Fabricação:
Nossas peças são artesanais. Todo processo é manual produzido por mães e avós com muito carinho. Fabricados um a um, desde o corte dos tecidos até a costura. Sempre pensando no melhor para os pequenos. Nossas estampas são modernas e super coloridas para alegrar os bebes. Por serem peças artesanais os tamanhos podem apresentar pequenas variações. De acordo com cada monitor as cores das estampas podem sofrer variações de tonalidade e o corte de cada estampada varia de acordo com a posição do corte do tecido. Se desejar nos solicite uma foto do produto em estoque.
*Compra:
Estamos a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida, entre em contato pelo canal de mensagens antes de comprar em caso de dúvidas.
*Embalagem:
Nossa embalagem é pensada para que você recebe suas peças com segurança e com o menor preço. Utilizamos caixa de papelão, embalagem de craft ou saco de segurança de acordo com o tamanho da peça. Todos embalados com plástico transparente, papel de seda e acompanha um cheirinho da nossa loja e um bilhete especial para você.
*Envio:
Os pedidos serão postados em até 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Prazo para entrega acrescentar o prazo dos correios para o seu CEP.
*Devolução
Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, pedimos que realize a devolução. O frete do pedido deverá ser pago pelo comprador. É necessário enviar o código de rastreamento a nossa loja e formalizar o arrependimento através de mensagem. O prazo para arrependimento de compra são de 7 dias a contar da data de recebimento do produto. A devolução do valor só ocorre a partir do momento em que a encomenda retornar ao nosso destino sem evidência de uso. Não será efetuado devolução de produto danificado, usado e/ou lavado. A responsabilidade sobre os produtos até que cheguem ao nosso destino será do comprador.
*Cuidados com a sua peça: Peças para bebes são delicadas até podem ser lavadas na maquina com o uso de sacos protetores e programação delicada sem centrifugar.. Recomendamos lavar com sabão neutro, lavar separadamente de outras peças, não deixar de molho, não torcer e secar a sombra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lunáticas Kids
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*Fabricação: Nossas peças são artesanais. Todo processo é manual produzido por mães e avós com muito carinho. Fabricados um a um, desde o corte dos tecidos até a costura. Sempre pensando no melhor para os pequenos. Nossas estampas são modernas e super coloridas para alegrar os bebes. Por serem peças artesanais os tamanhos podem apresentar pequenas variações. De acordo com cada monitor as cores das estampas podem sofrer variações de tonalidade e o corte de cada estampada varia de acordo com a posição do corte do tecido. Se desejar nos solicite uma foto do produto em estoque. *Compra: Estamos a sua disposição para esclarecer qualquer dúvida, entre em contato pelo canal de mensagens antes de comprar em caso de dúvidas. *Embalagem: Nossa embalagem é pensada para que você recebe suas peças com segurança e com o menor preço. Utilizamos caixa de papelão, embalagem de craft ou saco de segurança de acordo com o tamanho da peça. Todos embalados com plástico transparente, papel de seda e acompanha um cheirinho da nossa loja e um bilhete especial para você. *Envio: Os pedidos serão postados em até 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento. Prazo para entrega acrescentar o prazo dos correios para o seu CEP. *Devolução Caso o cliente não fique satisfeito com a peça, pedimos que realize a devolução. O frete do pedido deverá ser pago pelo comprador. É necessário enviar o código de rastreamento a nossa loja e formalizar o arrependimento através de mensagem. O prazo para arrependimento de compra são de 7 dias a contar da data de recebimento do produto. A devolução do valor só ocorre a partir do momento em que a encomenda retornar ao nosso destino sem evidência de uso. Não será efetuado devolução de produto danificado, usado e/ou lavado. A responsabilidade sobre os produtos até que cheguem ao nosso destino será do comprador. *Cuidados com a sua peça: Peças para bebes são delicadas até podem ser lavadas na maquina com o uso de sacos protetores e programação delicada sem centrifugar.. Recomendamos lavar com sabão neutro, lavar separadamente de outras peças, não deixar de molho, não torcer e secar a sombra.
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