Lumie papelariaa

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?? Prazo de Produção e Envio Nossos produtos são feitos sob encomenda e com muito carinho! O prazo de produção pode variar conforme o produto e a quantidade, com uma média de 5 a 10 dias úteis. Esse prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Após a produção, o envio é feito pelos Correios ou transportadora, conforme a opção escolhida no pedido. ?? Trocas e Devoluções Por serem personalizados, não aceitamos devoluções sem defeito. Em caso de erro na arte ou produto com defeito, entre em contato em até 7 dias após o recebimento. O frete de devolução será analisado conforme o caso. Seguimos o Código de Defesa do Consumidor. ?? Meios de Pagamento Aceitos Aceitamos Pix e cartões de crédito (parcelamento em até 12x. Os pagamentos são processados com segurança e precisam ser confirmados para dar início à produção. ?? Prazo de Resposta Respondemos às mensagens em até 24 horas úteis, com muito carinho e atenção! Nosso atendimento é humanizado e queremos garantir que tudo fique do jeitinho que você imaginou ?? ? Cancelamento de Pedidos Pedidos em aberto (sem pagamento) poderão ser cancelados em até 48 horas. Antes disso, entraremos em contato para confirmar seu interesse. Após o cancelamento, não será possível reativar o pedido. ?? Opções de Frete Oferecemos envio pelos Correios e transportadora. Em alguns casos, o frete pode ficar ?a combinar?. Ofertas de frete grátis poderão ser disponibilizadas em campanhas especiais e por região. ?? Arte Personalizada Desenvolvemos sua arte com carinho! Você pode enviar foto, nome e preferência de cor. A arte será criada e enviada para aprovação antes da produção. Cores do elástico e tassel serão escolhidas para harmonizar com a arte.