Péssimo atendimento, manda mensagem ninguém responde para tirar duvida.
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Amanda, tudo bom?
Seu pedido foi feito dia 12 de Setembro, ontem. Nós atendemos Brasil inteiro e temos uma demanda muito alta na loja, nas Políticas da loja informamos aos nossos clientes que podemos responder os e-mail entre 8 e 48 horas, e sempre fazemos o possível para atender a todos com qualidade e respeito.
Hoje é dia 13, quando abri seu pedido para iniciar a personalização do seu quadro me deparei com a sua avaliação negativa.
Sinto muito não corresponder as suas expectativas, mesmo fazendo o nosso possível.
Caso queira tentar reverter sua experiência, podemos continuar seu atendimento e lhe enviar nosso produto que posso assegurar é de extrema qualidade, ou podemos reembolsar o valor do seu pedido para que não se sinta lesada.
Qualquer dúvida seguimos a disposição.
