Lucano Mosaico

Políticas da loja

Olá! Seja bem-vindo à minha loja! Compra de produtos: - Se deseja comprar o produto que aparece na foto basta clicar no botão "comprar este produto". - Caso deseje fazer encomendas ou desenvolver um novo produto (personalização), basta clicar no botão "contatar vendedor". Por este canal você me conta o que tem em mente e solicita um orçamento. Prazo de confecção: - Para produtos personalizados, o prazo para confecção será informado junto com o orçamento. - No caso de encomendas, o prazo de confecção é o que aparece na página do produto. Tempo de envio: - Para produtos pronta entrega some o tempo de compensação do pagamento (Wirecard) mais o prazo de envio dos Correios. - Para produtos sob encomenda ou personalizados, some o tempo de compensação do pagamento (Wirecard), mais o prazo para confecção da peça e mais o prazo de envio dos Correios. Pagamento: - Os meios de pagamento disponíveis são: cartão de crédito, boleto bancário e saldo Wirecard. - No caso de produtos feitos sob encomenda ou personalizados, a confecção da peça será iniciada após a confirmação do pagamento. - Os pedidos cujo pagamento não for efetuado dentro de 5 dias corridos, contados a partir da data da compra, serão cancelados. Frete: - Se deseja estimar o frete para o seu endereço, envie uma mensagem pelo canal "contatar vendedor" e informe o seu CEP. - Assim que o produto for postado nos Correios, será informado o código para rastreamento do objeto. Assim você pode acompanha a sua entrega pelo site dos Correios. Se tiver qualquer dúvida, entre em contato pelo canal "Contatar vendedor", pois terei grande prazer em ajudar. Tenha uma ótima experiência de compra! Atenciosamente, Adriana.