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Avaliações da loja (7)
Luar Gráfica
São Paulo - SPDesde 2025
Tentei por diversas vezes falar com o Vendedor. Eram lembrancinhas para um aniversário de gêmeos, mas fui ignorado completamente.Ver detalhes da avaliação
Tentei por diversas vezes falar com o Vendedor. Eram lembrancinhas para um aniversário de gêmeos, mas fui ignorado completamente.Ver detalhes da avaliação
Tentei por diversas vezes falar com o Vendedor. Eram lembrancinhas para um aniversário de gêmeos, mas fui ignorado completamente.Ver detalhes da avaliação
Péssimo atendimento. Não responde as perguntas em tempo hábil. Meu pedido não foi entregue devido a falta de cumprimento com os prazos, era para o aniversário das minhas filhas, o vendedor garantiu a entrega mas não aconteceu.
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Boa tarde, [nome da cliente].
Entendo a sua colocação, mas preciso esclarecer: a senhora solicitou o material para três dias após a compra. Fizemos três opções de arte dentro desse prazo e nenhuma foi aprovada. Quando não há prazo definido, já complica, mas quando também não há aprovação de nenhuma arte, realmente se torna inviável a produção.
Se não havia um prazo específico, é necessário ao menos escolher uma das artes já enviadas para que possamos seguir.
Produto mal diagramado, as 50 unidades que comprei vieram com a costura cobrindo toda primeira letra do nome da criança. Deveriam ter feito uma impressão de teste para ajustar antes. Não recomendo, estamos bem decepcionados.Ver detalhes da avaliação
Maravilhosos. SuperVer detalhes da avaliação
Bem
Feitos! Recomendo
Boa Tarde, apesar das avaliações positivas do produto, e do atendimento da Pamella ser excelente, alguns kits vieram com defeito.Ao finalizar algumas raquetes vieram rasgadas e juntaram para não aparecer muito, mas ficou visível o rasgo que é bem grande, se não estivesse na semana do aniversário, iria devolver, fiquei decepcionada com o controle de qualidade, até defeito no corte encontrei. Poderiam ter refeito a impressão, lamentável.
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Bom dia! Sentimos muito pelo ocorrido. Caso tivesse nos contatado e enviado as fotos, teríamos resolvido prontamente a situação. Agradecemos seu feedback e reforçamos que estamos sempre trabalhando para melhorar.
Atenciosamente,
Luar Gráfica
Ótimo atendimento, solicitei alteração da fonte fizeram super rápido!! Produto de qualidade, a estampa é igual da descrição, a bolsinha de ótimo tamanho e boa costura, eu coloquei mais alguns brinquedinhos e doces e sobrou espaço!!Ver detalhes da avaliação
Ótimo!Ver detalhes da avaliação
Rápido e eficiente!
Comprei almofadas de sereia e máscaras de dormir da Luar Gráfica e fiquei simplesmente encantada com a qualidade dos produtos! A almofada é linda, super bem-feita e com acabamento impecável. A máscara de dormir é muito confortável e veio exatamente como eu esperava. Atendimento excelente, entrega dentro do prazo e muito capricho em cada detalhe. Recomendo demais a Luar Gráfica e com certeza voltarei a comprar!
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Que alegria ler seu comentário! Ficamos imensamente felizes em saber que você amou suas almofadas de sereia e a máscara de dormir. Cada detalhe é pensado com muito carinho, e saber que isso chegou até você faz tudo valer a pena!
Muito obrigada pela confiança e pelas palavras tão carinhosas. Estaremos sempre por aqui para o que precisar e vamos adorar te atender novamente.
Com carinho,
Equipe Luar Gráfica
