Políticas da loja
?? Trocas e Devoluções
Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções, salvo em caso de defeito de fabricação.
Se seu pedido chegou com algum problema, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, com fotos e descrição do ocorrido.
Avaliaremos o caso e, se confirmado o defeito, faremos a reposição do item o mais breve possível.
??Atendimento
Atendimento via WhatsApp, Instagram ou e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h.
Respondemos o mais rápido possível, com atenção e carinho em cada detalhe ??
?? Envio e Entrega
Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora parceira.
O prazo de entrega depende da sua localidade e é de responsabilidade dos Correios/transportadora.
Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o seu pedido.
Em caso de atrasos por parte da transportadora, oferecemos suporte, mas não nos responsabilizamos por eventuais falhas no serviço terceirizado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
L.A ARTESANATO
SobrePolíticas da loja
?? Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados e feitos sob encomenda, não realizamos trocas ou devoluções, salvo em caso de defeito de fabricação. Se seu pedido chegou com algum problema, entre em contato em até 48 horas após o recebimento, com fotos e descrição do ocorrido. Avaliaremos o caso e, se confirmado o defeito, faremos a reposição do item o mais breve possível. ??Atendimento Atendimento via WhatsApp, Instagram ou e-mail, de segunda a sexta, das 9h às 18h. Respondemos o mais rápido possível, com atenção e carinho em cada detalhe ?? ?? Envio e Entrega Enviamos para todo o Brasil via Correios ou transportadora parceira. O prazo de entrega depende da sua localidade e é de responsabilidade dos Correios/transportadora. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o seu pedido. Em caso de atrasos por parte da transportadora, oferecemos suporte, mas não nos responsabilizamos por eventuais falhas no serviço terceirizado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução