LUA EM ART

Políticas da loja

Após a definição do modelo desejado, seja a escolha de um já existente ou a criação de um novo, daremos início à arte do seu porta alianças personalizado. Essa arte será enviada para sua aprovação (ou ajustes necessários) em até 10 dias úteis. A arte desenvolvida por @luaem.art é de uso exclusivo da nossa marca. Caso a encomenda não siga adiante, a utilização da arte para outras finalidades não é permitida. Faça sua encomenda com antecedência! Recomendamos pelo menos 2 meses de antecedência para garantir a disponibilidade na agenda. Para prazos mais curtos, avaliaremos a viabilidade conforme o modelo e a data. Devido a demanda da nossa agenda, não enviamos fotos do processo. Por isso, definimos previamente todos os aspectos, incluindo a paleta de cores, garantindo que o resultado final seja exatamente como sonhado. Sobre cancelamentos: Caso a produção já tenha sido iniciada, será retido 50% do valor pago. Esse valor cobre os materiais utilizados (que não podem ser reaproveitados), o tempo dedicado e a vaga reservada em nossa agenda. Estamos à disposição para tirar dúvidas e tornar sua experiência a mais tranquila e encantadora possível!