Isabella Baby

Políticas da loja

OLÁ, SEJAM BEM VINDOS À NOSSA LOJA! NOSSOS PRODUTOS SÃO ARTESANAIS, E POR ISSO ESTÃO SUJEITOS Á PEQUENAS ALTERAÇÕES. PRAZO E PRODUÇÃO Nossas peças possuem prazo de confecção estipulados na própria página do produto. O prazo começa à partir da confirmação do pagamento. Nesse prazo, não está incluso o prazo de envio dos correios. Este varia de acordo com a localidade e a modalidade escolhida, sendo informada ao comprador juntamente com valores e opções de frete, no momento da compra. O envio da compra gera um código de rastreamento, aparecendo na página do seu pedido, bastando clicar nele, para ser direcionado ao site dos correios , e verificar andamento. TROCAS E DEVOLUCÃO Conforme Código de Defesa do Consumidor, o comprador tem até 07 dias, à contar da data do recebimento, para efetuar devolução, ou troca do produto. O frete ocorrerá por conta do comprador. A devolução do valor, ocorrerá à partir do momento que o produto retornar, sem evidência de uso. Caso o produto chegue com alguma avaria, notificar com foto em anexo, para sua reposição. Qualquer problema durante a compra, ou produto recebido, entrar em contato pela página do produto. NÃO TROCAMOS MERCADORIAS FEITAS SOB ENCOMENDA (SOB MEDIDA PARA O CLIENTE) AO RECEBER O PRODUTO, AVISE NA PÁGINA DO PRODUTO, E, POR FAVOR, DEIXE A SUA AVALIAÇÃO.