Péssimo atendimento. Atrasaram os prazos, precisei cobrar diversas vezes e ainda por cima cancelaram meu pedido na última hora. Ou seja, fiquei sem o produto pra festa da minha filha por que não consegui outro fornecedor pra fazer a tempo. Péssimo! Não indico de forma alguma.
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O atendimento não é péssimo, nesse caso em especifico falta compreensão da parte do cliente que está atrasada com os itens da sua festa. Comprou dia24/10 onde eu dei a certeza que chegaria até dia 31/10 em SP... mesmo respondendo, sanando duvidas e tentando ajudar a cliente com seu prazo Super apertado a Mesma diz Não entender como o mesmo chegaria até ela na data.
O que mais eu poderia fazer? Estamos a trabalhar pra que tudo chegue no prazo e a mesma insiste em Não querer entender. Então cancelei o pedido já que a mesma tem a certeza que não chegará a tempo.
Estamos sempre dispostos a atender o clientes que deixam pra ultima hora, mas cabe ao cliente ter paciência.
