
O presente era para o Dia dos pais e só recebi um mês depois. Eu tive que comprar outro presente para entregar no dia. E o pior o atraso foi ocasionado Por não saberem o tamanho da camisa do Pai e isso foi informado no momento da compra.
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Olá Jacqueline, bom dia!
Nós entramos em contato com você 5 vezes, nas datas 31/07; 03/08; 04/08; 08/08; 11/08, questionando o tamanho da camiseta, pois no momento da compra, você informou apenas que era GG ou EGG.
Os tamanhos informados possuem medidas diferentes e para que você não recebesse um produto que viesse a não servir, deixando-a insatisfeita, nós a procuramos para confirmar o tamanho.
Desde o nosso primeiro contato (31/07), informamos que para chegar a tempo, teria que ser por SEDEX, e foi enviado por PAC, já que não tivemos retorno.
Recebemos seu retorno, confirmando o tamanho, apenas no dia 11/08, após as 22 horas, ou seja, depois do Dia dos Pais, e no dia 14/08 postamos seu pedido no Correios.
Após você ter recebido o produto, nos enviou um e-mail informando que seu marido adorou a camiseta e que serviu. Solicitou, neste mesmo e-mail, outra camiseta escrita ?Tal Avô?.
Tendo qualquer dúvida sobre as informações passadas, estamos a sua disposição.