A reputação de uma empresa/loja não deve ser medida apenas pela qualidade do produto, há outros fatores envolvidos e infelizmente essa loja, apesar de ter uma boa qualidade no seu produto, o que inclusive justifica o preço, não possui um bom atendimento e relacionamento com o cliente. Fiz o pedido e o produto chegou, porém quebrado. Apesar da alegação da empresa de que a culpada foi a transportadora, até o momento não solucionou o reembolso e o pior de tudo é que não tem a preocupação de retornar sobre o andamento da situação. No momento me encontro esperando, sem a possibilidade de usar o quadro e sem resposta alguma da loja e, para piorar, o suporte da Elo7 nesse sentido também é péssimo. Tempo, energia e dinheiro gastos que não valeram a pena.
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Nem a mim responderam ainda
