Loja Thirteen

Políticas da loja

*Somos uma loja engajada no conceito feminino! Oferecemos produtos de excelente qualidade a preços acessíveis *Prazos de produção e entrega: 3 ate 15 dias dependendo da logística elaborada pelos correios *Reservas e desistências; o cliente pode deixar seu pedido em aberto sem a concretização de pagamento no máximo 36 horas apos esse horário nos cancelaremos seu pedido Em caso de desistência seu dinheiro sera devolvido como manda o código do consumidor *Trocas e devoluções; 4 dias uteis para troca o frete sera cobrado se o cliente fizer a troca pelo motivo de erro no tamanho ,se arrepender e pedir para trocar em um outro produto,erro de endereço. Agora se o erro for da empresa nos arcamos com o frete. *Prazo para concretização (pagamento) do pedido; 36 horas apos o pedidos , apos esse período seu pedido sera cancelado e poderá ser ativado novamente se o cliente entrar em contato conosco. *Prazo de resposta e atualização dos pedidos; as respostas são de imediato. *Tipos e prazos de frete; Sedex e Pac *Meios de pagamento; cartões e boletos *Valor adicional para presente; não embrulhamos para presente