Políticas da loja
Olá! A Loja Ste.Lar nasceu para ajudá-los na decoração de sua casa. Trabalhamos com transparência e qualidade para atendê-los melhor. Viemos trazer umas informações importantes à vocês:
Nossos produtos são decorativos e úteis, com um toque minimalista para deixar o ambiente com uma pegada mais clean. Os nossos frascos são de plástico, etiquetas em material resistente à água e luz, tendo em vista decorar áreas molhadas e colocar líquido dentro. Os produtos podem ter pequenas variações de cor em relação ao mostruário. As etiquetas são confeccionadas por nós mesmas, com a logo da nossa loja, o nome do produto e a capacidade em ml de cada frasco.
As etiquetas já são prontas. Para pequenas personalizações, consulte-nos para verificar a possibilidade.
PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
OPÇÕES DE FRETE
Enviamos através dos correios ou transportadoras. O valor é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra.
CANCELAMENTO E PAGAMENTO
O pagamento pode ser feito com cartão ou boleto a critério do cliente. Caso o pagamento seja feito através de boleto, o pagamento leva até 3 dias úteis para confirmação no sistema. Após a compensação, que começa o prazo para confecção.
A política de cancelamento é de acordo com o CDC.
Prazos de resposta
Até 24h úteis em horário comercial.
Prazo de desistência de pedidos
A desistência de pedidos que ainda não foram confeccionados, é cancelado em até 3dias úteis após a compra.
Nossos produtos são decorativos e úteis, com um toque minimalista para deixar o ambiente com uma pegada mais clean. Os frascos são de vidros/plásticos, etiquetas em material resistente à água e luz, tendo em vista decorar áreas molhadas e colocar líquido dentro. Os produtos podem ter pequenas variações de cor em relação ao mostruário. As etiquetas são confeccionadas por nós mesmas, com a logo da nossa loja, o nome do produto e a capacidade em ml de cada frasco. As etiquetas já são prontas. Para pequenas personalizações, consulte-nos para verificar a possibilidade. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. OPÇÕES DE FRETE Enviamos através de dos correios por SEDEX ou PAC. O valor é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra. Para a cidade do Rio de Janeiro, oferecemos a possibilidade de retirada, basta nos consultar. CANCELAMENTO E PAGAMENTO O pagamento pode ser feito com cartão ou boleto a critério do cliente. Caso o pagamento seja feito através de boleto, o pagamento leva até 3 dias úteis para confirmação no sistema. Após a compensação, que começa o prazo para confecção. A política de cancelamento é de acordo com o CDC. Prazos de resposta Até 24h úteis em horário comercial. Prazo de desistência de pedidos A desistência de pedidos que ainda não foram confeccionados, é cancelado em até 3dias úteis após a compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Loja Ste.Lar
SobrePolíticas da loja
Olá! A Loja Ste.Lar nasceu para ajudá-los na decoração de sua casa. Trabalhamos com transparência e qualidade para atendê-los melhor. Viemos trazer umas informações importantes à vocês: Nossos produtos são decorativos e úteis, com um toque minimalista para deixar o ambiente com uma pegada mais clean. Os nossos frascos são de plástico, etiquetas em material resistente à água e luz, tendo em vista decorar áreas molhadas e colocar líquido dentro. Os produtos podem ter pequenas variações de cor em relação ao mostruário. As etiquetas são confeccionadas por nós mesmas, com a logo da nossa loja, o nome do produto e a capacidade em ml de cada frasco. As etiquetas já são prontas. Para pequenas personalizações, consulte-nos para verificar a possibilidade. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. OPÇÕES DE FRETE Enviamos através dos correios ou transportadoras. O valor é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra. CANCELAMENTO E PAGAMENTO O pagamento pode ser feito com cartão ou boleto a critério do cliente. Caso o pagamento seja feito através de boleto, o pagamento leva até 3 dias úteis para confirmação no sistema. Após a compensação, que começa o prazo para confecção. A política de cancelamento é de acordo com o CDC. Prazos de resposta Até 24h úteis em horário comercial. Prazo de desistência de pedidos A desistência de pedidos que ainda não foram confeccionados, é cancelado em até 3dias úteis após a compra. Nossos produtos são decorativos e úteis, com um toque minimalista para deixar o ambiente com uma pegada mais clean. Os frascos são de vidros/plásticos, etiquetas em material resistente à água e luz, tendo em vista decorar áreas molhadas e colocar líquido dentro. Os produtos podem ter pequenas variações de cor em relação ao mostruário. As etiquetas são confeccionadas por nós mesmas, com a logo da nossa loja, o nome do produto e a capacidade em ml de cada frasco. As etiquetas já são prontas. Para pequenas personalizações, consulte-nos para verificar a possibilidade. PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO Até 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. OPÇÕES DE FRETE Enviamos através de dos correios por SEDEX ou PAC. O valor é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra. Para a cidade do Rio de Janeiro, oferecemos a possibilidade de retirada, basta nos consultar. CANCELAMENTO E PAGAMENTO O pagamento pode ser feito com cartão ou boleto a critério do cliente. Caso o pagamento seja feito através de boleto, o pagamento leva até 3 dias úteis para confirmação no sistema. Após a compensação, que começa o prazo para confecção. A política de cancelamento é de acordo com o CDC. Prazos de resposta Até 24h úteis em horário comercial. Prazo de desistência de pedidos A desistência de pedidos que ainda não foram confeccionados, é cancelado em até 3dias úteis após a compra.
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