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Políticas da loja

Como a maioria dos nossos itens são artesanais ou semi-artesanais, ele é único! Portanto podem ter variações de cor ou ligeiras imperfeições. . Sobre o envio do seu pedido pelos Correios: 1) Sendo o envio pelos Correios, após a postagem, a encomenda ficará sob a responsabilidade de entrega da empresa transportadora. 02) Não nos responsabilizamos por atrasos ou contratempos que venham ocorrer após a postagem. Exemplo: atrasos, extravios, intempéries ou roubo de carga. Nestes casos, acompanhamos o processo junto aos Correios. 3) Será fornecido código de rastreio da encomenda após a postagem. 4) Favor acompanhar o seu código de rastreio, visto que será necessário assinar a retirada da sua encomenda na data da entrega. Troca ou devolução: 1) Em casos de troca ou devolução, o frete será pago pelo cliente. 2) Prazo para reenvio do produto para vistoria: até 5 dias úteis, após o recebimento da encomenda. 3) Não trocamos ou recebemos a devolução de produtos produzidos sob encomenda, personalizados e que não apresentem defeitos. 4) Ao efetuar a compra o cliente concorda com as nossas políticas. Qualquer nova dúvida é só nos comunicar Mimo Festa