LOOK MACHINE PRINT

Políticas da loja

Prazo de Produção ° Todos os nossos produtos são feitos de forma artesanal, com muito cuidado, atenção aos detalhes e dedicação em cada etapa do processo. ° Geralmente os prazos de produção variam conforme o produto, e quantidade solicitada, qualquer alteração é avisada previamente ao cliente. ° O prazo de produção é de até 2 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. Troca e Devolução ° O cliente pode solicitar a devolução do produto no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento. (valido somente para produto sem alteração de personalização). °Para que a devolução seja aceita, é necessário que: - O produto esteja sem sinais de uso; - Esteja em perfeitas condições; - Seja devolvido na embalagem original; - A solicitação seja feita dentro do prazo legal. Após o recebimento e análise do produto, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra. Produtos com Defeito ° Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca ou devolução. A solicitação deve ser feita enviando fotos e informações detalhadas para análise. Produtos Personalizados ° Produtos personalizados não poderão ser trocados ou devolvidos por arrependimento, pois são produzidos sob encomenda, exceto em caso de defeito de fabricação.