Políticas da loja
Trocas e Devoluções:
Estamos comprometidos com a sua satisfação! Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto. Para realizar uma troca ou devolução, o item deve estar em perfeitas condições e na embalagem original. Entre em contato conosco para iniciar o processo.
Envio:
Fazemos o envio dos produtos após o prazo de confecção em até 5 dias úteis. Utilizamos métodos de envio seguros e rastreáveis. O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização.
Personalizações:
Oferecemos opções de personalização em alguns produtos. Para solicitar um item personalizado, entre em contato conosco antes de finalizar a compra para discutir detalhes e prazos.
Atendimento ao Cliente:
Estamos aqui para ajudar! Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelas redes sociais. Responderemos o mais rápido possível.
Sustentabilidade:
Nosso compromisso vai além da estética. Utilizamos materiais sustentáveis sempre que possível, e cada peça é feita à mão, refletindo nossa dedicação ao meio ambiente e à arte do crochê.
Política de Privacidade:
Respeitamos a sua privacidade. Seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra. Não compartilhamos suas informações com terceiros.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Donna Fulô
SobrePolíticas da loja
Trocas e Devoluções: Estamos comprometidos com a sua satisfação! Se você não estiver satisfeito com sua compra, aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias após o recebimento do produto. Para realizar uma troca ou devolução, o item deve estar em perfeitas condições e na embalagem original. Entre em contato conosco para iniciar o processo. Envio: Fazemos o envio dos produtos após o prazo de confecção em até 5 dias úteis. Utilizamos métodos de envio seguros e rastreáveis. O prazo de entrega pode variar conforme a sua localização. Personalizações: Oferecemos opções de personalização em alguns produtos. Para solicitar um item personalizado, entre em contato conosco antes de finalizar a compra para discutir detalhes e prazos. Atendimento ao Cliente: Estamos aqui para ajudar! Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelas redes sociais. Responderemos o mais rápido possível. Sustentabilidade: Nosso compromisso vai além da estética. Utilizamos materiais sustentáveis sempre que possível, e cada peça é feita à mão, refletindo nossa dedicação ao meio ambiente e à arte do crochê. Política de Privacidade: Respeitamos a sua privacidade. Seus dados pessoais serão utilizados exclusivamente para processar pedidos e melhorar sua experiência de compra. Não compartilhamos suas informações com terceiros.
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