Políticas da loja
Shalom querido cliente, seja bem-vindo!
Produtos Judaico Digitais
Desenvolvemos artes digitais: quadros, livros, caderno de atividades, etc. Caso queira uma arte do zero deve solicitar o orçamento.
De segunda à sexta as mensagens serão respondidas dentro de 45 min (das 8h até 17h) EXCETO FERIADO
Entre em contato conosco e no pedido você diz tudo que precisa na arte. Enviamos uma prova modelo com marca d'água da nossa loja para você visualizar e enviar suas alterações, após a confirmação do pagamento. Apenas 3 alterações são permitida sem custo, as demais alterações a uma taxa a ser cobrada de R$ 10,00 (por alterações). O prazo máximo para a produção é de 5 dias úteis e alterações são em 2 dias úteis. Podendo ser feito antes do prazo estipulado. É conforme a necessidades das artes.
Arquivos são em PDF / PNG / JPG
Envio será feito via WhatsApp ou e-mail.
ATENÇÃO
Para que você tenha o produto dentro do prazo de 24h/48h (dentro dos dias e horários comerciais da loja) é de suma importância que passe as informações e responda a equipe rápido. Portanto ao realizar a compra o cliente está ciente de que deve colaborar para que o prazo de produção e entrega informado.
Não enviamos amostras sem compromisso, os trabalhos são desenvolvidos mediante a confirmação do pagamento. Não há quantidade mínima.
IMPRESSÃO MEDIANTE ORÇAMENTO
Prazos de produção e entrega: cada produto tem seu prazo de produção específico, mas no geral levamos no máximo 2 dias para enviar, depois do pagamento aprovado. Não trabalhamos em shabat e yom tov!
Política de personalização: Quase tudo pode ser alterado, desde que nos comunique, veja a disponibilidade no chat. Faremos o possível para que a sua arte fique do jeitinho que imaginou. No caso de mais de 3 modificações, cobraremos taxas extras.
Trocas e devoluções: 7 dias para trocas e devoluções.
Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 2 dias
Meios de pagamento: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas.
Valor adicional para presente: varia de acordo com o produto, faça o seu orçamento.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Loja da Morah
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Shalom querido cliente, seja bem-vindo! Produtos Judaico Digitais Desenvolvemos artes digitais: quadros, livros, caderno de atividades, etc. Caso queira uma arte do zero deve solicitar o orçamento. De segunda à sexta as mensagens serão respondidas dentro de 45 min (das 8h até 17h) EXCETO FERIADO Entre em contato conosco e no pedido você diz tudo que precisa na arte. Enviamos uma prova modelo com marca d'água da nossa loja para você visualizar e enviar suas alterações, após a confirmação do pagamento. Apenas 3 alterações são permitida sem custo, as demais alterações a uma taxa a ser cobrada de R$ 10,00 (por alterações). O prazo máximo para a produção é de 5 dias úteis e alterações são em 2 dias úteis. Podendo ser feito antes do prazo estipulado. É conforme a necessidades das artes. Arquivos são em PDF / PNG / JPG Envio será feito via WhatsApp ou e-mail. ATENÇÃO Para que você tenha o produto dentro do prazo de 24h/48h (dentro dos dias e horários comerciais da loja) é de suma importância que passe as informações e responda a equipe rápido. Portanto ao realizar a compra o cliente está ciente de que deve colaborar para que o prazo de produção e entrega informado. Não enviamos amostras sem compromisso, os trabalhos são desenvolvidos mediante a confirmação do pagamento. Não há quantidade mínima. IMPRESSÃO MEDIANTE ORÇAMENTO Prazos de produção e entrega: cada produto tem seu prazo de produção específico, mas no geral levamos no máximo 2 dias para enviar, depois do pagamento aprovado. Não trabalhamos em shabat e yom tov! Política de personalização: Quase tudo pode ser alterado, desde que nos comunique, veja a disponibilidade no chat. Faremos o possível para que a sua arte fique do jeitinho que imaginou. No caso de mais de 3 modificações, cobraremos taxas extras. Trocas e devoluções: 7 dias para trocas e devoluções. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 2 dias Meios de pagamento: os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, pix e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 vezes sem juros, desde que tenha no mínimo R$ 30 cada uma delas. Valor adicional para presente: varia de acordo com o produto, faça o seu orçamento.
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