Políticas da loja
Política da Loja - Cipriano Xamânicos
1. Sobre a Cipriano Xamânicos
A Cipriano Xamânicos é uma marca dedicada à produção de instrumentos e artigos artesanais de cunho espiritual, confeccionados manualmente com elementos naturais, nativos e obtidos por meio de extrativismo sustentável. cada peça carrega saberes ancestrais, respeito à natureza e intenção espiritual.
Por se tratar de produtos artesanais, cada item é único, podendo apresentar pequenas variações de cor, forma e tamanho, o que não caracteriza defeito, mas sim autenticidade.
2. Produtos Artesanais
? Todos os produtos são feitos à mão.
? As imagens (fotos) são dos instrumentos em si, porém são ilustrativas e podem apresentar leves diferenças em relação ao produto recebido, exemplo, tonalidade de cor.
? Medidas informadas podem sofrer pequenas variações naturais do processo artesanal.
3. Finalidade dos Produtos
Os instrumentos e artigos da Cipriano Xamânicos têm finalidade espiritual, energética, ritualística e cultural.
Não substituem tratamentos médicos, psicológicos ou terapêuticos profissionais.
4. Pedidos e Produção
? Alguns produtos são pronta entrega e outros podem ser produzidos por encomenda.
? O prazo de produção, quando aplicável, será informado no momento da compra.
? O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento.
5. Envio e Entrega
? Os envios são realizados pelos meios disponíveis na plataforma ou transportadora escolhida.
? O prazo de entrega é de responsabilidade da empresa de transporte.
? A Cipriano Xamânicos não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, clima, logística).
6. Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor:
? O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições.
? Produtos personalizados, energizados ou feitos sob encomenda não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.
? Defeitos devem ser comunicados imediatamente após o recebimento, com fotos e descrição.
7. Cancelamento de Pedido
? Cancelamentos antes do envio poderão ser realizados conforme as regras da plataforma de compra.
? Após o envio, o cancelamento seguirá a política de devolução.
8. Cuidados com os Produtos
Por serem naturais e artesanais:
? Evite exposição prolongada ao sol, umidade ou produtos químicos.
? Armazene em local seco e protegido.
? O cuidado adequado preserva a durabilidade e a energia do instrumento.
9. Sustentabilidade e Consciência
A Cipriano Xamânicos respeita os ciclos da natureza, utiliza materiais naturais de forma consciente e valoriza os saberes tradicionais. Ao adquirir nossos produtos, você fortalece o artesanato, a ancestralidade e o cuidado com a terra.
10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais da loja.
Estamos à disposição para atender com respeito, clareza e axé.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
CIPRIANO XAMÂNICOS E ESOTÉRICOS®
SobrePolíticas da loja
Política da Loja - Cipriano Xamânicos 1. Sobre a Cipriano Xamânicos A Cipriano Xamânicos é uma marca dedicada à produção de instrumentos e artigos artesanais de cunho espiritual, confeccionados manualmente com elementos naturais, nativos e obtidos por meio de extrativismo sustentável. cada peça carrega saberes ancestrais, respeito à natureza e intenção espiritual. Por se tratar de produtos artesanais, cada item é único, podendo apresentar pequenas variações de cor, forma e tamanho, o que não caracteriza defeito, mas sim autenticidade. 2. Produtos Artesanais ? Todos os produtos são feitos à mão. ? As imagens (fotos) são dos instrumentos em si, porém são ilustrativas e podem apresentar leves diferenças em relação ao produto recebido, exemplo, tonalidade de cor. ? Medidas informadas podem sofrer pequenas variações naturais do processo artesanal. 3. Finalidade dos Produtos Os instrumentos e artigos da Cipriano Xamânicos têm finalidade espiritual, energética, ritualística e cultural. Não substituem tratamentos médicos, psicológicos ou terapêuticos profissionais. 4. Pedidos e Produção ? Alguns produtos são pronta entrega e outros podem ser produzidos por encomenda. ? O prazo de produção, quando aplicável, será informado no momento da compra. ? O prazo de envio começa a contar após a confirmação do pagamento. 5. Envio e Entrega ? Os envios são realizados pelos meios disponíveis na plataforma ou transportadora escolhida. ? O prazo de entrega é de responsabilidade da empresa de transporte. ? A Cipriano Xamânicos não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos (greves, clima, logística). 6. Trocas e Devoluções Conforme o Código de Defesa do Consumidor: ? O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso e em perfeitas condições. ? Produtos personalizados, energizados ou feitos sob encomenda não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação. ? Defeitos devem ser comunicados imediatamente após o recebimento, com fotos e descrição. 7. Cancelamento de Pedido ? Cancelamentos antes do envio poderão ser realizados conforme as regras da plataforma de compra. ? Após o envio, o cancelamento seguirá a política de devolução. 8. Cuidados com os Produtos Por serem naturais e artesanais: ? Evite exposição prolongada ao sol, umidade ou produtos químicos. ? Armazene em local seco e protegido. ? O cuidado adequado preserva a durabilidade e a energia do instrumento. 9. Sustentabilidade e Consciência A Cipriano Xamânicos respeita os ciclos da natureza, utiliza materiais naturais de forma consciente e valoriza os saberes tradicionais. Ao adquirir nossos produtos, você fortalece o artesanato, a ancestralidade e o cuidado com a terra. 10. Contato Em caso de dúvidas, entre em contato pelos canais oficiais da loja. Estamos à disposição para atender com respeito, clareza e axé.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução