Políticas da loja
PRAZOS DE ENVIO
* Todos os produtos disponíveis na loja são à pronta entrega, referentes ao estoque atual.
* O envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
* Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido.
FRETE
* O frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7, de acordo com o CEP do comprador.
* A lojaCHICO não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes dos serviços de transporte.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
* Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
* O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
* Caso o cliente desista da compra por arrependimento, o custo de frete para devolução será do comprador.
* Em casos de defeito de fabricação ou erro no envio, a loja CHICO arcará com todos os custos de retorno.
GARANTIA
* Os produtos têm garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação.
* A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou mordidas de pets.
ATENDIMENTO
* Atendimento de segunda a sabado, das 9h às 18h.
* As mensagens são respondidas em até 24 horas úteis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Loja Chico
SobrePolíticas da loja
PRAZOS DE ENVIO * Todos os produtos disponíveis na loja são à pronta entrega, referentes ao estoque atual. * O envio é realizado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. * Após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido. FRETE * O frete é calculado automaticamente pelo sistema do Elo7, de acordo com o CEP do comprador. * A lojaCHICO não se responsabiliza por eventuais atrasos decorrentes dos serviços de transporte. TROCAS E DEVOLUÇÕES * Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. * O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original. * Caso o cliente desista da compra por arrependimento, o custo de frete para devolução será do comprador. * Em casos de defeito de fabricação ou erro no envio, a loja CHICO arcará com todos os custos de retorno. GARANTIA * Os produtos têm garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação. * A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas ou mordidas de pets. ATENDIMENTO * Atendimento de segunda a sabado, das 9h às 18h. * As mensagens são respondidas em até 24 horas úteis.
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