Perdi uma cliente por causa do atraso da mercadoria. Gostaria de fazer a devolução, pois a festa já passou
-
Bom dia Rozane!
Infelizmente houve uma falta de comunicação,eu te enviei uma maneira perguntando qual a cor da tampa e fiquei aguardando sua resposta,como você só viu a mensagem alguns dias depois,se eu tivesse te enviado por pac não chegaria a tempo, então optei por enviar via sedex por minha conta,infelizmente também não chegou antes da data,isso que o sedex para sua região deveria ser um dia útil como foi informado no comprovante de postagem dos correios.
Peço-lhe desculpas pelo transtorno,aceito a encomenda de volta,sem problema e estarei entrando em contato para realiza o reembolso.
