Políticas da loja
Caro cliente,
Atentar-se as recomendações abaixo antes de finalizar sua compra:
1. Caso queira comprar mais de um produto, coloque todos no carrinho para que seja gerado apenas um pedido. Caso seja gerado mais de um pedido será cobrado um frete para cada pedido.
2. Os tamanhos e cores dos produtos podem ter leves alterações por serem produtos feitos à mão e dependerem da disponibilidade dos materiais para compra.
3. O prazo de produção refere-se a 1 unidade do produto. Comprando mais produtos, os prazos de produção de cada item serão somados. Cada produto tem seu prazo de confecção. Esse prazo começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento é confirmado pelo site. De acordo com a demanda, é possível haver uma fila de espera. Esta fila pode alterar o prazo de produção do seu produto. Por favor, consulte se há uma lista de espera antes de fazer o seu pedido. Para caso de urgência é possível ajustar a data conforme alguma possibilidade na agenda de confecção, então por favor nos envie uma mensagem.
4. Leia com atenção todas as informações sobre o produto, como: dimensões, prazos de confecção e entrega, etc. Por ser um produto artesanal e feito sob encomenda, não posso aceitar devoluções, se tiver alguma dúvida ou pergunta, entre em contato.
5. Envio pelo correio ou retira comigo em Curitiba e Pinhais. Não me responsabilizo pelos prazos dos correios. Caso ninguém receba a mercadoria ela volta ao remetente e novo frete deverá ser pago.
6. Serão informados todos os passos do seu pedido: venda, registro do pagamento, produção, envio, código de rastreamento, etc.
7. Os produtos confeccionados em crochê devem ser cuidados com carinho, e cada produto vai com uma etiqueta com instruções para lavagem.
8. Os produtos pequenos não são indicados para crianças pequenas, pois contém partes pequenas que, apesar de bem costuradas, podem ser arrancadas e engolidas pela criança.
9. Se a compra não seja completada em 5 dias, esta será cancelada. --Se quiser alguma peça diferente que ainda não aparece na loja, ou queira grande quantidade de algum produto, entre em contato e solicite orçamento.
10. Me reservo o direito de fazer pequenas modificações nos produtos, sempre com intuito de deixá-los mais parecidos com os personagens ou melhorar ainda mais a aparência dos mesmos.
Obrigada pela preferência!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LoideArtes
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Caro cliente, Atentar-se as recomendações abaixo antes de finalizar sua compra: 1. Caso queira comprar mais de um produto, coloque todos no carrinho para que seja gerado apenas um pedido. Caso seja gerado mais de um pedido será cobrado um frete para cada pedido. 2. Os tamanhos e cores dos produtos podem ter leves alterações por serem produtos feitos à mão e dependerem da disponibilidade dos materiais para compra. 3. O prazo de produção refere-se a 1 unidade do produto. Comprando mais produtos, os prazos de produção de cada item serão somados. Cada produto tem seu prazo de confecção. Esse prazo começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento é confirmado pelo site. De acordo com a demanda, é possível haver uma fila de espera. Esta fila pode alterar o prazo de produção do seu produto. Por favor, consulte se há uma lista de espera antes de fazer o seu pedido. Para caso de urgência é possível ajustar a data conforme alguma possibilidade na agenda de confecção, então por favor nos envie uma mensagem. 4. Leia com atenção todas as informações sobre o produto, como: dimensões, prazos de confecção e entrega, etc. Por ser um produto artesanal e feito sob encomenda, não posso aceitar devoluções, se tiver alguma dúvida ou pergunta, entre em contato. 5. Envio pelo correio ou retira comigo em Curitiba e Pinhais. Não me responsabilizo pelos prazos dos correios. Caso ninguém receba a mercadoria ela volta ao remetente e novo frete deverá ser pago. 6. Serão informados todos os passos do seu pedido: venda, registro do pagamento, produção, envio, código de rastreamento, etc. 7. Os produtos confeccionados em crochê devem ser cuidados com carinho, e cada produto vai com uma etiqueta com instruções para lavagem. 8. Os produtos pequenos não são indicados para crianças pequenas, pois contém partes pequenas que, apesar de bem costuradas, podem ser arrancadas e engolidas pela criança. 9. Se a compra não seja completada em 5 dias, esta será cancelada. --Se quiser alguma peça diferente que ainda não aparece na loja, ou queira grande quantidade de algum produto, entre em contato e solicite orçamento. 10. Me reservo o direito de fazer pequenas modificações nos produtos, sempre com intuito de deixá-los mais parecidos com os personagens ou melhorar ainda mais a aparência dos mesmos. Obrigada pela preferência!
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