Muito boa, vendedor super atencioso, produto chegou antes do prazo, super recomendo
-
Olá Tatiane, ficamos muito felizes que gostou do nosso produto e atendimento, desejamos uma festa de muito sucesso, até a próxima.
Avaliações da loja (1032)
LLP Ateliê
São João de Meriti - RJDesde 2016
Ótima
-
Olá Victor , Ficamos muito felizes que gostou do nosso produto desejamos um evento de muito sucesso!
Entrega dentro do prazo, produto igual ao anunciado e bom atendimento
-
Fico Muito feliz que gostou do nosso produto e do atendimento, desejamos uma festa de sucesso !
Amei
-
Obaaa ficamos muito felizes que gostou desejamos uma festa de sucesso !
Me mandaram quantidade errada de lembrancinhas. Demorou mto o prazo. Zero preocupação com o tempo de entrega! Passei aniversário com lembrancinhas pela metade e atendimento extremamente insensível
-
Olá Thatiane, Infelizmente não temos como agradar à todos, o que importa e saber que somos honesto e amamos o que fazemos por isso nossos produtos são feitos com muito amor, preferimos sair no prejuízo a deixar um cliente sem o que ele pediu... tudo começa pela honestidade pois qdo recebeu a encomenda retornou informando que recebeu 30 centros de mesa e 20 revista , porém a qtd pedida era 20 centro de mesas e 30 revista, logo informamos que poderíamos está fazendo o estorno das 10 revista e devolvendo o valor que pagou pela mesma e vc devolveria o que foi a mais, aceitamos a condição que estipulou que só devolveria quando recebesse as revistas a qual decidiu reenviassemos pois usaria na festa da escola , o que foi feito o prazo da entrega terminava hoje05/04/24 muito antes de terminar o dia já entramos em contato informando que como não atualizou o rastreio de entrega estariamos devolvendo o valor como combinado tudo documento aqui no chat e no whatsapp caso não recebe-se e assim que pedímos o pix para o valor do mesmo , veio novamente com outra informação dizendo que não tinha nada para devolver que a qtd estava exata de centro de mesa, agora fica aqui a nossa "desonestidade e insensibilidade" o que nossas avaliações anteriores provam ao contrário, concluímos o que ficou combinado e o valor já encontra-se em sua conta, e desejamos que vc não faça isso com mais nenhum vendedor, pois presamos a honestidade. Fica aqui uma sugestão a plataforma de podermos avaliar o comprador para que o vendedor possa saber com que está tratando. Em fim cumprimos o envio, o reembolso e a cliente ficou com os centros de mesa, as revista enviadas na primeira remessa e ficará com a que estará chegando entre hoje ou amanhã , pois o desgaste foi tão grande para no fim sairmos como desonesto. Triste pela sua atitude e Feliz por saber que temos outros clientes que comprovam a nossa honestidade e carisma no atendimento pois sempre nos colocamos no lugar do outro. Sem mais!
Veio com o nome e a idade errada
-
Olá Fabiana, assim que o erro foi identificado enviamos novamente, o qual já consta como entregue, Aguardamos o seu retorno confirmando o recebimento, pois já consta como entregue. Abraços.
PÉSSIMA!!! A pior da Elo7, nunca fui tao mal atendido. Enrolam, não entregam, não respondem, não dão satisfação. Não comprem nada com eles, se não quiserem se irritar muitooooo. Tres meses esperando e ninguem envia nem responde. Deus me livre. Arrependido demais de ter tentado comprar com eles. Espero que a Elo7 me devolva o valor integral.
-
Olá , Guti. Infelizmente qdo dependemos de terceiros para posicionar aos nossos clientes demoramos da um retorno, foi feito hoje 03/04/24 o estorno da sua compra reembolsando o valor total , segue o comprovante no chat , peço que acompanhe na fatura do seu cartão de crédito que o valor será creditado nela. Infelizmente recebemos uma mensagem de extravio de encomenda que estava sendo averiguado e que teriamos que aguardar o retorno, por esse motivo não foi passado nada, mas assumimos o erro da falta de comunicação e de imediato foi feito o estorno da sua compra.
Papel de qualidade e entrega no prazo
-
Ficamos muito felizes que gostou, esperamos vê-la novamente por aqui em breve.
Gostei, viram certinho
-
Obaaa, ficamos muito felizes que gostou, desejamos uma festa de sucesso, até a próxima.
Recebi o produto com 37 dias uteis pós compra e não 10 conforme informado pela loja, foi difícil o contato com a vendedora, quanto ao produto tudo bonitinho, conforme na foto e do jeito que solicitei.
-
Olá Daiane, ficamos muito feliz que gostou do nosso produto, e quanto ao atraso ele foi justificado e informado via whatsapp e chat, infelizmente imprevistos acontecem e felizmento o que nos acometeu nesse período não causou danos ao seu evento e tenho certeza que os nossos produtos fizeram sucesso em seu evento, Agradecemos mais uma vez pela confiança e preferência em nossos produtos.
Recebi o produto com 37 dias uteis pós compra e não 15 conforme informado pela loja, foi difícil o contato com a vendedora, quanto ao produto tudo bonitinho, conforme na foto.
-
Olá Daiane, ficamos muito feliz que gostou do nosso produto, e quanto ao atraso ele foi justificado e informado via whatsapp e chat, infelizmente imprevistos acontecem e felizmento o que nos acometeu nesse período não causou danos ao seu evento e tenho certeza que os nossos produtos fizeram sucesso em seu evento, Agradecemos mais uma vez pela confiança e preferência em nossos produtos.
Bem feito , gostei
-
Obaaa ficamos muito felizes que gostou, desejamos um evento de muito sucesso, até a próxima.
Excelente produto e atendimento!
-
Foi um prazer lhe atender Vanessa, agradecemos pela confiança e preferência em nosso trabalho. Até a próxima .
Produto muito bom! Ótimo atendimento e ótima qualidade do produto!!
-
Helen, ficamos muito felizes que gostou do nosso produto e atendimento, desejamos uma festa de sucesso, até a próxima.
Adorei
-
Obaaa, ficamos muito felizes que gostou, até a próxima.
Segunda compra, e assim como a primeira ficou lindo.
-
Obaaa, ficamos super feliz que gostou agora aguardaremos ansiosos para ver as fotos, até a próxima , desejamos muito sucesso em sua festa!
O produto não condiz com o a foto anunciada, propaganda mais que enganosa. Produto horroso, sem padronização, acabamento, totalmente diferente do produto anunciado. Péssimo atendimento, decepcionada.
Frustante...
-
Olá Lea, realmente ela não iria ficar como a do anúncio pois a da foto é um tamanho e vc escolheu em outro tamanho, mas infelizmente não temos como fazer elas todas iguais por se tratar de um produto artesanal, mas as nossas avaliações neste produto são positivas, então acredito que realmente não atendemos o que você esperava, acontece e quanto ao atendimento a mesma coisa pois também temos avaliação positiva e na escrita as vezes nem sempre soa como falar pessoalmente e sim vc pode devolver o produto para o endereço do remetente que está na nota que o valor será totalmente estornado assim que recebemos o produto em nosso Ateliê.
Adorei, do jeito que esperava.
Muito bem feito e chegou a tempo.
-
Obaa, ficamos muito felizes que gostou e desejamos uma feste de sucesso!
Ficaram lindos! Muito caprichoso!
-
Obaaa , ficamos muito felizes que gostou ! Desejamos uma festa de sucesso.
Achei interessante desde que vi, gostei só achei o corte das partes impressas poderiam ter um corte melhor, mais no geral vale a pena
-
Olá Maria, ficamos muito felizes que gostou, Esperamos vê-la novamente por aqui em breve.
